Insula Resort & Spa

Приветливый персонал,чистота номера и территории.Удобное расположение отеля.Активная анимация.Вкусное питание и хороший,разнообразный алкоголь.

В Конаклы отдыхали впервые, но понравилось, на месте не сидели. В нескольких метрах от отеля есть остановка автобусов до Алании, ездили проветрится. Пляж песчано‑галечный, есть место захода в воду без плит. Номер удобный, работники приветливы, разнообразия в ресторане хватало. 

Ездили вдвоем с ребенком. Было важно наличие каких‑то развлечений сыну, мини‑клуба и трех горок с бассейном нам хватило за глаза, все же большую часть дня проводили на пляже, также выходили гулять за территорию. Питание было хорошим, всегда что‑то вкусное для нас двоих находили.

Номер достался видовой, сам по себе небольшой, но чистый. Уборщица захаживала каждый день + меняла полотенца. Еда разная, нам было вкусно, по субботам рыбный ужин. Аниматоры развлекали с усердием, мы им очень благодарны, было весело. На пляже много лежаков, море изумительное.  

Ну, это бюджетный отель, мы наскребли только на нечто подобное этим летом :) ну, скажем так, потенциал у этого отеля есть, и достоинства перевешивают недостатки. Например, довольно большая зона для прогулок, пляж собственный и чистый, неплохие бары, амфитеатр с шоу (ну шоу так себе). Хороший номер, красивый, удобный. Очень понравилась лаундж‑зона, ресторан. 

Много всяких занятий вроде спортивных игр, конкурсов, спа.

Но вот какие недостатки. Например, интернет только в лобби – зачем он там нужен? Бильярд платный, массаж платный, водные горки не очень. 

И над ремонтом отелю я бы рекомендовала поработать. И уборку получше делать, особенно в ванной.

Кормили там нормально, однако пару раз попадалось плохо прожаренное мясо. Повара наверное скажут что это типа raw, ну что возразить? ))

Бассейн не очень большой. Но зато хороший персонал, люди там внимательные, стараются выполнять все просьбы, и аниматоры хорошие – стараются как могут.

Ну вот примерно какая картинка… Да, если что, чтобы погулять, там лучше всего на автобусе в Аланию. Там можно шопиться, тусить в клубах, побывать на пляже. И ещё мой парень потянул меня на экскурсии в горы – каньоны, водопады, и все такое )) ничего так, один раз сходить можно )) но на пляже лучше ))

Качественная еда,море близко,вежливый персонал,чистые номера‑ежедневная уборка(у нас все работало)Удобное расположение отеля:рядом аптеки,маркеты,базар и outlet.Работает детский мини‑клуб,что очень облегчает отдых с детьми 4+.Нв территории отеля мини‑аквапарк (Швы на горках создают дискомфорт при катании).Из минусов‑маленький лифт (в сезон устанешь ждать),маленькая территория‑все простенько,но красиво!В целом,отель рекомендую,отдых удался!

Добрый день! Хочу рассказать о своей поездки с 18.09.2021 по 25.09.2021 в Турцию отель INSULA RESORT & SPA. Бронировал через агента Анну ( внутренний номер 1314), в целом как общалась и то что советовала нравилось, но потом узналось что это вообще не то о чем мы с ней говорили. Я ей изначально сказал что в Турцию еду первый раз и хотелось бы не промахнуться с отелем, проговорил о своих предпочтениях, на что получил список отелей и из этого списка был выбран " 5 звезд " UAL. Получили билеты, памятки, необходимые контакты и декларации. Прилетели, обещанный трансфер, ок приехали. Все было обычно, стандартно, до того момента пока я не зашел в лобби отеля. Было время примерно 20:15, заходим, неприветливый менеджер за стойкой, весь мокрый, суетится (говорит по русски), заполняем документы, получаем карту, поднимаемся в номер. Нас было 2 человека, номер рассчитан на 4-х человек, ощущение пионерского лагеря или дешевого привокзального хостела, но точно не номера в отеле, да еще и на берегу моря! Выходим на балкон, а там нас встречает прекрасный вид и удивительные звуки не " кричащих чаек ", а 8-ми полосная дорога чем то похожая на МКАД с пальмами. Кинули сумки и пошли на ужин, т.к уже время подходило к концу. С первой секунды стало понятно что с едой что‑то не то, мы поели и поднялись снова в номер и да это был не мираж, номер с второго взгляда показался еще ужаснее. Утром следующего дня в 8:30, я спустился на ресепшн чтоб попросить замену номера с более менее спокойной картиной из окна и меньшем количеством спальных мест. Предложили номер с двумя кроватями раздельными и видом из окна на крышу своего и стену другого отеля, естественно был сложный выбор, остались на " МКАД " смотреть. В номере воняет тухлой канализацией, грибок по всему периметру душевой кабины, тапочек нет, пол грязный, с кондиционера воняет затхлостью и так же виден грибок, этим всем надо дышать. Номера не убирают, просто заходят сложить покрывало и вынести мусор, на третий день после замечания соизволили намочить пол, прошу заметить намочить а не помыть, т.к волосы и пыль как была так и осталась, смесители грязные, туалетные принадлежности не обновляются (забывают). Спускаемся на завтрак и я хочу сразу сказать к еде мы не придирчивые, но есть такие помои не можем. На завтрак ни одной каши, не сырничка, не йогуртов. Есть оладьи липкие на воде, какие то сухие завтраки, трава с помидорами нарезанная и помидоры с травой, какие то булки, пирожки и еще какая то дрянь. На обед, и на ужин одно и то же практически и так каждый день. Из мяса только курица в 3-х видах. Из фруктов только яблоки, виноград и мандарины были пригодны к употреблению, остальное в свинарник можно нести. Алкоголь наливают не понять какой, бутылки не видно, стаканы пластиковые (мягкие) объемом 0.2 или меньше и это для коктейля, иногда бывают побольше. Днем сухая картошка фри и жирнющие луковые кольца. Мороженое всего один час в сутки выдают и то дешманский замороженный лед и еще какое то. За еду помойную я могу без конца писать, я такое первый раз ел за свои деньги и надеюсь последний! Те кто пишет про хорошую еду, это либо купленный отзыв, либо люди на столько плохо питаются в повседневной жизни что на помойку говорят вкусно. На всей территории воняет какой то тухлятиной, не всегда, а вот ветерок подует и летит аромат помойки. Береговая линия метров 20 до воды, дорожек как вы наверное догадались там нет, от лежаков либо в тапочках до моря, либо по раскаленному песку. Заходим в очень мутное, совсем не чистое море и ударяемся об камни которые прямо при заходе в море, купаться там не комфортно, пляж очень плохой, лежаки все грязные, столики рядом с ними соответственно тоже. 19.09.21 т.е на следующий день после приезда мы сразу забили тревогу и позвонили в onlinetours для смены отеля либо еще какой то помощи, так же зашли к отельному гиду tez tour для разъяснения ситуации что тут происходит и смены отеля или хотя бы номера, они удивились, наверное тому что остались еще адекватные люди и нужно давать хоть какие то минимально‑комфортные условия проживания. Onlinetours начали искать, подбирать отели и отправлять мне на почту чтоб что‑то выбрать и отправить на согласование на переезд, соответственно я был вынужден быть на отдыхе и оплачивать интернет от которого приехал отдохнуть, для того чтоб снова искать отель. Так прошли дни 19.09, 20.09 в руках с телефоном и обещаниями что да да мы сейчас что‑то вам предложим и тут вечером 20.09 отельный гид tez tour ( Байрам ) пишет сообщение что для нас есть предложение, но озвучить он его сможет только завтра и не как ни сейчас, не при каких условиях, на наше возмущение что его останавливает сейчас нам сказать какие варианты возможны, он просто перестал отвечать. И тут утро 21.09 в предвкушении что мы одной ногой в другом отеле, звонит нам гид и говорит приходите поговорим. Мы переодеваемся, т.к все таки лежим у бассейна загораем, подходим к нему. Он естественно спрашивает в очередной раз что не так, выслушивает и говорит ну есть 2 предложения. требуется доплата в 1000 евро в одном отеле и 450 евро в другом, при том что осталось 3 дня до вылета. Естественно это уникальное предложение мы не приняли, так он предложил нам покушать в Алании, говорит я вам все организую, там так классно. Я спросил, а кто за ужин то нам заплатит, он говорит ну вы сами)) улыбнуло, зачем тогда ты нам нужен??? 21.09 мы после 12:00 уехали в Аланию, чтоб поесть нормально в первую очередь, ну и отдохнуть от ужасного отеля. Вечером этого же дня было принято решение уехать, что мы и сделали утром 22.09.2021. Я очень надеюсь что прочитав мой отзыв хоть кто‑то спасется от разочарований в отпуске и сохранит свой бюджет

Единственный косяк — звукоизоляция: шум с дороги и голоса в коридоре очень слышны, но все остальное просто супер! Уборка (несмотря на отзывы в интернете) отличная! Горничная приходила, пока мы были на завтраке, убиралась, меняла полотенца, приносила воду и соки — спасибо. В меню почти все блюда очень вкусные. За пиццами, бургерами и картошкой‑фри всегда очереди, но мы — не любители такого, так что без разницы. Отдельный респект за анимацию. Ребята организовывают досуг гостей на 5+, мы ни разу не пропускали их занятия по аквааэробике. К пандемии тут тоже все подготовлены: весь персонал в масках, все обрабатывается санитайзерами, но отдыхающих не достают с этим. Главное, не забыть про маску при выходе за пределы гостиницы, иначе можно нарваться на штраф. Нашей семье тут очень понравилось!

Ехала вслепую по рекомендации, поэтому многого не ожидала, но отель оказался очень даже хороший. Я конечно по большей мере переживала из‑за коронавируса, но он почти никак не сказался на отдыхе. В первые дни только надо было маски при входе в столовую одевать, но потом это требование отменили. Приятным сюрпризом стало питание. Если любите всякие десерты и салатики, думаю, вам тоже понравится. Меню довольно обширное, ребенка, конечно, все равно непросто накормить, но когда были его любимые макарошки, можно было расслабиться. Кроме еды тут всегда подают соки, газировку и разные фрукты, а после обеда угощают мороженым. К номеру у меня никаких вопросов. Все под рукой, из окна виден бассейн. Сразу при выходе из отеля начинается пляж — удобно, что не надо никуда идти слишком долго. Еще очень порадовали аниматоры: очень компанейские ребята, поэтому они не только развлечения продумывали, но и стали моей командой по волейболу. Да и аквааэробика под их руководством мне очень понравилась. За пределами отеля тоже много всего. Кафешки, магазинчики и экскурсии по Аланье — скучать некогда, а добираться до всего этого недолго.