Haydarpasha Palace

Очень понравился Отель, гостеприимство сотрудников, меню. Всё на отлично!

Вежливые работники, большой выбор вариантов питания, всегда есть что‑то новое и, если не набирать полные тарелки, то блюда не приедаются, прекрасные бассейны и пляж, с удобными шезлонгами, команда аниматоров организует смотрибельную вечернюю программу

Отличные номера со всеми удобствами, если что‑то нужно дополнительно, то стоит только попросить, хорошее разнообразие в питание, много развлечений для взрослых и детей, аниматоры занимаются с детьми, высвобождая время для отдыха родителей, это огромный плюс

Напитки, коктейли и еда вкусные, официанты и бармены любезные, на пляже чисто и путь к морю близкий. Номер был с видом на бассейн (музыка здесь шумная), но убирались неплохо, лепили разных крокодилов из полотенец. Есть подогреваемый бассейн. Прогуляться ездили в Аланию.

Только сейчас дошли руки отзыв написать, хотя отдыхали еще в августе. В то время отель был заполнен туристами и нам показалось, что персонала на всех не хватает, особенно в ресторане. Несмотря на это кормили разнообразно. Пляж с удобным заходом, водные горки, бассейны — развлечений хватало.

Очень красивый отель, и территория тоже впечатлила. Бассейн просто обалденный, пляж тоже! С камешками, правда – то есть не один лишь песок. Но это все равно )) детей много, это на заметку парочкам ))

Проживание устроило целиком и полностью) Обстановка в номере красивая, всё супер‑комфортно, стильно, с особой атмосферой. Я даже от Турции не ожидала ) интернет бесплатный везде, ТВ с русскими сериалами, душ, балкон. Только кондиционером нельзя управлять, он работает сам по себе, по воле сотрудников отеля ))

Много ресторанов а‑ля карте: это где, в отличие от шведского стола, за плату можно есть, как в нормальном ресторане, по меню. Мы несколько раз ужинали в рыбном и азиатском, очень круто. Только нужна предварительная запись, на ресепшене сразу объясняют.

В отеле не скучали: играли в разные спортивные игры, и даже в автоматы. Смотрели анимацию, участвовали в конкурсах )) в общем, на полную зажигали )) в барах и на бильярде )) Там весело.

И не могли не воспользоваться близостью отеля к Алании. До неё час езды на 01-м автобусе. Оно того стоит, очень любопытный город, минимум два дня по нему можно бродить ) особенно интересно, где пещера, крепость, набережная и красная башня :)

НЕОДНОЗНАЧНО! Напишу более кратко, кто собирается туда чтоб знали чего ожидать! За 11 дней пребывания было несварение с рвотой во всех смыслах! не только у нас и у многих туристов.ПИТАНИЯ полно всего, креветки один раз, и все одно и тоже, нужно кушать выборочно, деткам маленьким есть нечего ( берите свои баночки) , мойте фрукты повторно! Алкоголь импорт нужно просить, ихние коктейли пить невозможно. НОМЕРА: уборка УЖАСНАЯ, за все время не помыли полы ни разу, все кое‑как! Устали обращаться на ресепшн!Вот из за того что везде грязно, этому красивому отелю хочется поставить за сервис 1, и дать 3 звёзды! Неужели руководства отеля не видит что АНТИСАНИТАРИЯ портит все плюсы отеля!!! ВОРОВСТВО 5 евро украли из номера! Море близко но грязноватое, Мустафа действительно работает с ним можно договорится, из за того что наши соотечественники оставляют полотенца на шезлонгах с 6 утра на целый день! Анимация вялая, днём нет! Отель не советую кто хочет порядка и чистоты!

Отдыхали в отеле первый раз, в середине сентября. Погода отличная, море из за песка мутное, но дальше от берега терпимо, но при этом очень тёплое. Отель…..красивый, в остальном все! Семейные двухэтажные номера не свежие, везде топорно подмазано, подклеяно, везде на Мебели сколы и под стеклом на Мебели содрана краска. Отдельно про стекло!!!!! Номер рассчитан на семьи с детьми, а эти стёкла торчат от перекоса по углам , только и смотрели, чтоб дети их не сдвинули, так как оно ни чем не закреплено и не ударились. Лестница трещит и скрепит. Санузлы чистые, без плесени, аккуратные, но не понятно, крышки на унитазах в номере без доводчика, а на территории возле бассейна с доводчиками, парадокс. Наполнение ванными принадлежностями так себе, 3 дня ничего, потом завалили всю шкатулку . Так же и с баром, после двух дней жалоб стали пополнять ежедневно сами, не дожидаясь пока мы напомним о себе. Уборка первые дни была 50/50. Хорошо пахло, но пол был грязный, тапочки и носки были чёрными, то ли особенность номера с раздвижными окнами , то ли такая уборка, пропылесосили и все, протерли пыль. Слышимость с соседними номерами ужасная, в каком то номере постоянно часов с 6 утра скакали дети на лестнице в номере, было не комфортно и очень громко. Лифты глянцевое золото с зеркалами, все время в потеках и очень не опрятные. Основной ресторан — еды море, но практически каждый день одно и то же. Блюда с индейкой и говядиной жесткие, гриль мясо также. Выбор огромный, а еда однообразная. Все десерты и сладкое так же, все разное на вид, но одинаковое на вкус. Очень любим турецкую кухню, но здесь так себе. Фрукты сезонные, много и вкусные. Детское меню самое большое разочарование. При выборе отеля было одним из условий вместе с кроватками, так как дети маленькие, по 1,5 года. Но это ужас….. кроме витрины детского размера для еды ничего, просто блюда из ресторана в маленьких лоточках. Фри, пюре, спагетти, соус болоньезе, кетчуп, шницель или мясо гриль. Все заветренное. Всё, пару блюд с десертами и маленькие креманки с йогуртом и бананом. На вопрос где детское меню сказали так вот же, указав на это. Отдельная песня супы для детей!!!!! Такого черно‑красного варева под названием вермишелевый суп я ещё не видела в детском меню. Вода с томатом, маслом и специями. Попробовала покормить детей из диетического меню, цветная капуста и брокколи дубовые, как и куриное филе, а отварная кукуруза вообще в один день была прокисшая уже, так как была и в обед и на ужин, постоянно подогреваясь и видно не один день выставляемая. Там вообще любят остатки с обеда пристроить на ужин в салаты, нарезки и тп. в Хамаме и сауне время ограничено, с 9-11 и с 13-15, в остальное время платное, причем освободить просят ещё за 20 минут до окончания. бассейны чистые, но крытые подогреваемые очень холодные, в середине сентября солнце садилось рано и быстро, и малышне было прохладно даже в подогреваемом на улице из за ветра, но а крытый был холодный. Отдельно про их работу, пользоваться бассейном можно только до 19.30. А в аквапарке спасатели сами решают когда уйти на обед, забрать ватрушки и отключить горки. За 11 дней время менялось каждый день от их желания. Уборка территории так себе, везде на шезлонгах валяются тарелки, пластиковые и бумажные бокалы и стаканы. В аквапарке переодевалку не убирали ни разу, с первого дня и по последний там на полу валялось полотенце и купальник, маски и салфетки. Ну и самое отвратительное, на 6 день 3 члена семьи с одинаковым недомоганием ( стойкая диарея), малыши ещё и начали отказываться есть еду из ресторана, периодически у них была рвота, к концу отдыха все были с одинаковыми симптомами пищевого отравления, не критичного, но не приятного. Сначала списывали на море, жару, бассейны с хлоркой, жирную и острую пищу, но все оказалось хуже. Прилетев домой и показав детей врачу и сдав анализы обнаружили сальмонеллез!!!!!!! Мы в шоке!!!! Все ели омлеты и яичницу!!! Слава богу форма средней тяжести, не требующая госпитализации, но лечение и восстановление месяц и более. Отдохнули на славу!!!!

Отель прекрасный, отдых удался на славу. Мы с мужем впервые отдыхали в Турции, поэтому особых запросов или каких‑то пунктов не было. Прилетели, заселились, менеджер вкратце рассказал где что находится, и пошли на пляж. Номер чистый, уютный, большая удобная кровать, в ванной чистые полотенца в одноразовых пакетах, все косметические принадлежности. До моря пешком, у отеля свой частный пляж, песчаный берег, море прозрачное. Лежаков в избытке. В отеле было 2 или три бассейна, один с ледяной водой, в большую жару мы там остывали и наслаждались. Еда и алкоголь вкусные, выбор большой. Все сотрудники отеля ходили в масках и перчатках круглосуточно, а после еды в ресторане протирали столы антисептиком. Кстати, заметила, что одноразовые маски они действительно меняли несколько раз в день, соблюдали карантинные меры. Большое спасибо администрации отеля, правильно построили работу персонала.

Отдыхали в этом отеле в середине июля, по приезду нас заселили в номер на первом этаже. С балкона открывался вид частично на море, частично на горы. Под балконом стояли промышленные кондиционеры на весь отель, я опасался, что с открытым балконом спать будет невозможно, но зря, они оказались бесшумные. И кондиционер в номере тоже работал исправно. Уборку делали каждый день, также меняли полотенца. Из плюсов: большое зеркало в полный рост, можно оценить степень загара)) Отель и его территория очень красивые, есть где погулять, сделать фотографии. Интернет ловил без проблем. Кормили вкусно, несмотря на пандемию еда все также стояла на столах, и ее можно было самим выбрать и положить что душе угодно. Единственное, на входе стоял сотрудник отеля и каждому выдавал маски и перчатки, а второй сотрудник возле столов следил, чтобы люди, пока выбирают блюда, соблюдали санитарные нормы. Из развлечений была дневная анимация, а по вечерам устраивали дискотеки. Один раз мы сходили на пенную вечеринку, офигенно провели время! Персонал дружелюбный, большинство сносно изъяснялись по‑русски, понимали абсолютно все. На море ходили по утрам, но в период нашего отдыха было очень ветрено, поэтому быстро перестроились и стали отдыхать у бассейна.