Bieno Club Sunset Hotel & Spa

Хочу поделиться реальным отзывом на 2024 год. Отель на 3.5-4 балла. 1. Заселение. Ехать около 1:15 от аэропорта. Заселение очень быстрое. Все ок 2. Номер. Он был чистый, с шумомзоляцией не очень, но мы не придирчивые . Напротив отеля примерно в километре постоянно были молитвы. В 10:00, 13:30, 22:00, 04:30( возможно , было другое время , не всегда были в отеле). Мы просыпались.Так же один раз пришла тетя уборщица в 8 утра , пока мы лежали в кровати , и со словами: «вы мне не мешаете» пошла убирать номер)) 3. Еда. В принципе всегда есть что покушать , мясо , рыба , фрукты , сладости. Очереди на горячие блюда. Есть и вкусная пища , есть и не очень , все как везде. 4. Море. Впечатление было , как будто ты в Геленджике, странные навесы , мутноватое море. Но тепло , неглубоко. На пляже есть вино, пиво, кофе , газировка. С 12-16 закуски , два часа там готовят вкусные лепешки. До моря ездит маршрутка каждые пол часа, людей было много, поэтому ходили пешком. Около 800метров , пешком минут 10. Идти через ласковых котов, ящериц и помойки. 5. Город. В нем ничего нет , кроме рынков. Очень— очень много прилавков. Мне показалось дорого, возможно, сравниваю с прошлым годом. Все в ЕВРО(!). 6. Анимация — не могу ничего сказать. Развлекали по моему детей, часов до 12. В чт играли русские песни , единственный раз. В отеле много немцев , как и в целом в Сиде. 7. ГРЯЗНО. Отель неплохой, возможно, в 21 году он был на уровне , но сейчас он уставший. Ощущение , что персоналу не платят. Грязные полы , мусор , на отвали делают коктейли. Мне искренне было жаль людей, которые там работают , мало заводных , видно что им ничего в этой жизни уже не надо. Так же у них борьба с чистой посудой. Все грязное, липкое, все приходилось перепроверять или перемывать. И так каждый день ! Я повелась на высокий рейтинг , но не обратила внимание что все отзывы написаны годами ранее. Отдыхом в целом я довольна — море , солнце , пляж, загар, но в этот отель я больше не поеду.

Старый отель без ремонта,питание на 5☆ не тянет,и «ультра» даже не пахнет,максимум 3-х разовое питание.

На пять звёзд точно не тянет,4 звезды с натягивать.

Первое впечатление‑заселялись поздно вечером. При том, что заселение начинается с 14-00, успели пройтись, поужинать и ещё подождать минут 15. Вопрос, на ресепшен мы были одни, т.к. взяли индивидуальный трансфер. Почему ещё ждали в общей сложности 30-40 мин. с годовалым ребёнком? Дальше‑больше. Несколько дней пытались попасть в детский клуб. Увы. Приходили к закрытой двери. Три!!! Дня жду уборки номера. Табличку ,,просьба убраться,, даже не снимаю. Вытереться нечем. Живем неделю, белье не меняли ни разу!!! Звонки на ресепшен, гиду и руководителю хаускипинга результатов не дали. Менеджера нету. Разводят руками. В баре на пляже закуски с 12до 16. По факту в 15-00 все закрыли. Лепешки тоже до 16-00, в 15-30 все закрыли. Мороженое. Дают не то, которое ты хочешь, а то, какое хочет вам дать сотрудник. Жесть….в Турцию езжу каждый год. Такого замчкого отношения не было ни разу. Администратор на ресепшен сообщила, что все горничные уволились и 4 дня номера не убирают вообще. На просьбу дать книгу отзывов сообщили, что хозяин убрал эту книгу из‑за плохих отзывов.

Отдыхали с 25.07 по 2.08.2023 с семьей, нас было трое 2 взрослых и ребенок 10 лет. Прибыли в отель примерно в 14.00, встретили нас на ресепшене парень и девушка у которых с русским были проблемы 😞 отель больше под европейцев. пока оформлялись прошло минут 10, но номер был не готов и мы ждали когда завершат его уборку. Заселили нас примерно в 14.40, номер дали семейный, с одной большой кроватью и двумя маленькими🤷‍♀️ не поняли зачем, но спасибо‑было куда сложить вещи) номер чистый, без запахов и чужих волос на умывальнике🤣 в туалете нужна замена части сантехники, вытяжка работает исправно, вода и горячая и холодная постоянны, в душевой был гель для душа‑шампуня не было, мы так его и не допросились, благо я привозила свои шампунь и бальзамы поэтому нам не пришлось бежать в магазин по этому поводу. Также в туалете были шапочки для головы, ватные диски и палочки, три кусочка мыла. постели чистые белые, полотенца тоже. Вид из окна выходил на бассейн, шум из улицы спать не мешал‑уставали и ничего не замечали)))) мини бар был забит сладкими напитками и обычной местной газировкой, детскими соками.(можно брать с собой в аэропорт, у них с такими маленькими соками пропускают через контроль) В течении всего отдыха бар пополнялся. Что касаемо уборки номера: постели не меняли, полотенца меняли каждый день, убирались каждый день, полы мыли раз в 2 дня. Теперь что касаемо самого отеля: он средних размеров, зеленой территории у него нет‑гулять только по рынку(он рядом и он большой), столовая средне чистая(посуда иногда недомыта), на полках над едой вековая пыль‑видимо ее особо никто не замечает. Питание хорошее, мясо, курица, индейка, рыба‑все что хочешь, рыбы не было только один день. Приготавливается все вкусно, соль и перец по вкусу можно добавить всегда. Коктейли сносные, алкоголь местный. Бассейн хороший, чистый, горки‑жесть, если хотите остаться без ягодиц‑вам сюда. Они дерут попу всем. Мы прокатились по разочку и больше к ним не подходили. Что касаемо бара: коктейли и напитки средние‑они их просто не особо умеют делать, единственный парень по имени Серкан готовил их вкусно, более приближенно к реальным. Лайма в баре не было ни разу, мята очень редко, лед всегда заканчивался к 10 вечера. Программа…. А ее нет…. Минут 10 детская анимация (одна и та же), и потом диджей ставит видимо флешку с музыкой и всееееее….. на этом вся анимация)))) правда один раз была танцовщица (танец живота) и акробаты. Хочется отметить пляж‑он божественный!!! Просто великолепный: пологий, чистый, теплый, лазурного цвета. Идеальный для детей и взрослых. Недалеко имеется пирс другого отеля, но можно и нам, мы спокойно ходили нырять с него. Кормят на пляже вкусно, есть гезлеме, напитки, бургеры, снежки, фрукты, салаты и горячее. Автобус на пляж регулярный, водитель очень доброжелательный, узнает вас по дороге на пляж и будет уговаривать ехать с ним. Сам автобус не новый, но! А каким он должен быть если мы ездим в нем в мокрых купальниках, все в песке? Так что все норм👍👍 Гости в основном поляки, немцы, англичане чехи, словаки, шведы.Русских вы тут не встретите‑мы уже дома😂а если встретите то это русскоговорящие немцы или чехи 😉 по услугам: персонала в отели мало… Они уставшие, в лифте стакан из‑под воды лежал 2 дня, это же говорит о чем‑то. Работа администратора отеля не видна‑он должен все контролировать и налаживать работу персонала. Итак подводя итоги: отель не для русских, скучновато, нужно подтянуть чистоту и порядок, усовершенствовать программу развлечений: добавить анимацию у бассейна, веселую музыку днем у бассейна, программу на вечер полностью переделать, нанять хотя бы двоих аниматоров. В целом отель на хорошую 4. Для тех кто впервые, расположение отеля очень удобно для посещения экскурсий, так что скатайтесь на раффтинг, тазы каньон, дайвинг, прогулку по морю. Если идти по пляжу налево примерно 1,5 часа‑дойдете до султан отеля‑там есть мостик и каждый день с 9-10 там можно встреть кучу черепах и покормить их вареными яйцами(мы ездили на автобусе 5 маршрут) а обратно пешком.

Тот самый отель, где семьи с детьми чувствуют себя в своей тарелке. Мы не часто выбираемся за рубеж в полном составе, но в этот раз решили все вместе насладиться долгожданным отпуском. Знаете, впечатлений получили столько, что на несколько лет хватит))). И главное — практически все они положительные. Отдельно хочу поблагодарить девушку Халиде, которая помогала нам решать все вопросы. Вот реально человек клиентоориентирован, поэтому свою работу делает хорошо и не требует за это бакшиш. Остальные сотрудники тоже без дела не сидели, даже когда людей в отеле было немного. Официанты всегда вежливые, аккуратные, к пожеланиям гостей прислушиваются. Везде бы так. Что касается минусов, то к ним я могу отнести лишь слабый интернет. Частенько отваливался и скоростью не блистал. И еще не понравилось поведение представителя от туроператора «Пегас». Хамоватый тип, интересующийся только деньгами. Но отель не виноват, что компания таких «спецов» набирает в штат.

Не знаю, можно ли пятизвездочный отель назвать «бюджетным», но у меня о Bieno Club Sunset Hotel сложилось именно такое впечатление. Он оставляет хорошее впечатление, однако чего‑то ему не хватает. Может быть, вся проблема заключается в отсутствии большой территории, в расположении на отшибе или в слабой анимации? В целом нашей паре отдыхать здесь понравилось. Мы сразу заселились, хоть приехали в 8 утра, и при этом получили отличный номер. Сначала гостей было немного и лишь ближе к нашему отъезду их количество заметно увеличилось. Короче, к приему претензий у нас не возникло. Питание приемлемое. С туристами, которые его ругают, я не согласна. Да, завтраки скудные и однообразные, но скажите, где в Турции по утрам кормят по‑другому? В обед и на ужин местные повара готовили много всякой вкуснятины, начиная с супов и заканчивая мясом на гриле. Все салаты, гарниры, нарезки были свежими. Я к такому очень чувствительна и даже под тонной майонеза распознаю «вчерашние» ингредиенты. За отелем единственная достопримечательность — большой рынок. Однако рядом останавливаются автобусы, на которых можно доехать до античного Сиде. В среднем дорога занимает минут 20. Обязательно побывайте в городе, не пожалеете.

Нормальный отель с системой питания «всё включено». Когда читаешь негативные отзывы, создается ощущение, что с их авторами мы отдыхали в совершенно разных местах. То кашку им на завтрак не приготовили, то лифт долго поднимается, то сотрудник не так улыбнулся. Кошмар! Я расскажу о своем опыте без преувеличений и сразу скажу, что нам отель понравился. Сюда многие приезжают ради моря и делают правильно. Да, пляж расположен не на первой линии, поэтому до него нужно идти пешком (10-15 минут) или ехать на автобусе. Транспорт ходит часто. На берегу у отеля собственная закрытая зона с шезлонгами, навесами, баром. Чужих на территорию не пускают и это хорошо. Система питания выстроена так, что есть можно буквально целый день. Основные приемы пищи проходят в ресторане. Меня поразило изобилие блюд, хотя в хороших отелях отдыхала не раз. Днем возле бассейна работает кафе, где подают фаст фуд. В 15:00 привозят лотки со всяким мороженым. Бар и вовсе принимает посетителей круглосуточно. Если проголодаетесь, сможете сходить и что‑нибудь заказать. Очень удобно! К деткам здесь отношение особое. Днем и вечером их развлекают аниматоры, чтобы и родители могли немного отдохнуть. В ресторане хватало блюд для маленьких непосед и лишь совсем малышам мамы привозили питание с собой. Взрослым людям организовывали дискотеки, караоке, шоу с артистами. За пределами отеля тоже много интересного. Мне больше всего понравился рынок в трех минутах ходьбы. На прилавках есть практически все: сувениры, еда, одежда, пляжные принадлежности. Торговцы ориентируются на иностранцев, поэтому цены сильно завышают. Если захотите что‑то купить, смело торгуйтесь. Тут это занятие любят. Но не забывайте быть вежливыми, потому что турки — народ вспыльчивый и не терпит пренебрежительного отношения.

Турецкий отпуск впечатлил. Жили в великолепном комплексе под названием Bone Club Sunset Hotel & Spa, ни о чем не пожалели, наоборот, только пожалели о том, что не приехали сюда раньше. Очень понравился сервис, а также номер, в которой нас поселили. Он был просторным, достаточно комфортным, техника очень хорошо работала. В номере был телевизор с русскоязычными каналами, хороший кондиционер, фен в ванной комнате. Приборку делали регулярно, мы не оставляли никаких чаевых, но у нас всегда было чисто и аккуратно. Полотенца и постельное белье меняли тоже регулярно. Еда каждый день разная. Можно было покушать на пляже вполне сытно. Напитки всякие разные, разнообразные алкогольные и безалкогольные. Деньги за отдых мы заплатили не слишком большие, но при этом получили высокое качество питания, размещения. На территории отеля была сауна, хамам, спортзал, несколько бассейнов, спа‑зона, куда же находила делать массаж и омолаживающие процедуры. Отель красивый, приезжайте не пожалеете, мы получили удовольствие от обслуживания и обстановки вокруг!

Были в Bone Club Sunset Hotel & Spa впервые. Раньше даже про этот отель не слышали, поехали сюда, так как нам это местечко предложил туроператор. Не стали сопротивляться, доверились судьбе, помчались к  теплому морю не раздумывая, так нам хотелось отдохнуть, ведь в прошлом году в связи с этими неприятными пандемиями совершенно никуда не удалось выбраться. Итак, ради чего мы сюда ехали? Ради моря. Оно оказалось классным, теплым, ласковым, невероятно красивым. Добираться до побережья приходилось примерно 15 минут, но можно было доехать на маршрутке. На маршрутке не ездили, так как мы — приверженцы здорового образа жизни и с удовольствием ходили до побережья пешком. Пляж оформлен великолепно очень много лежаков, когда приходили всегда для нас, находилось место, не приходилось ждать или нуждаться в чем‑либо. Здесь же бар, в котором можно было очень даже неплохо покушать, взять вкуснейшие напитки, в общем полноценно перекусить, чтобы не возвращаться в отель на обед. Море теплое, сказочной красоты, прозрачное, невероятно впечатляющее. На территории отеля красота, чистота, чистые бассейны. Мой муж постоянно купался в бассейне, я старалась все‑таки плавать в море, но и бассейном тоже не брезговала, ведь чаша ухоженная, это сразу видно. Интернет был, но он был достаточно слабый, нам хватало, чтобы переписываться с друзьями и родственниками в мессенджерах. Сервис в отеле хороший, номера просторные, питание разнообразное, вот наша оценка этому отелю.