Castival Hotel Side

В целом отель понравился. Отличная локация: есть куда выйти прогуляться вечером, недалеко до античного Сиде, минут 15 на маршрутке (30 лир). Из Сиде с той же остановки, куда прибывает автобус, идет маршрутка до Нова Молл. Прекрасный пляж, правда вытянут не вдоль моря, а наоборот. Море хорошо прогревается за счет того, что заход плавный и долго идти до глубины. Мы были в период, когда отель стоял в стоп листе, номеров свободных не было, тем не менее, предложенные изначально номера удалось заменить на более подходящие. Номера: нормальные, матрасы и подушки (есть меню подушек) удобные, уборка была, белье и полотенца меняли, воду приносили. В общем, нас все устроило, мы не очень много времени проводили в номере. Персонал: хороший, старается, чаевые мы давали 50-100 лир. Но две ложки дегтя в бочку с медом добавили: массажисты в СПА, где надо получать полотенца и официанты в ресторане а‑ля карт. В СПА даже идти не хотелось, очень агрессивное навязывание услуг, вопросы типа: что вы сегодня так поздно пришли за полотенцем и т. п. В а‑ля карт заказали две бутылки вина по 25 евро, при расчете долларами оказалось 60 долларов, хотя курс везде в Турции, в том числе, в обменниках 1:1,1. В итоге эти персонажи испортили впечатление в целом от работы всего персонала. Еда: реально вкусная и разнообразная, покорили чищеные сладкие томаты на завтрак. Большой ассортимент фруктов, один раз была клубника на ужин. Всегда вкусный гриль. Шеф повар на ужинах выходит в зал, принимает заслуженные комплименты. На пляже кафе со стандартным ассортиментом, тоже готовят вкусно. Очень вкусная пицца у бассейна, также там есть шаверма и картошка с начинками. Также вкусные пирожные в кондитерской, кроме макарунов. Алкоголь: местный. Игристое совсем невкусное, пахнет дрожжами. Вино, как и везде в Турции, за деньги есть неплохое итальянское. Коктейли вкусные в лобби, у бассейна не очень. На пляже только вино и пиво, пиво неплохое. Анимация: 50/50. На пляже боча и волейбол, аниматор предлагает молодежи поездки в ночной клуб, когда отказываешься, реагирует с видом оскорбленного достоинства. Сходили один раз на йогу, девушка отчаянно зевала, изображала упражнения, которые сама не могла выполнить, при этом ухитряясь болтать по телефону. Но какие‑то мероприятия у бассейна проводились, люди участвовали. Контингент: 80% немцы, в основном у бассейна. На пляже больше русских. Детей мало. На будущее отель подбирала бы в той же локации, но с территорией побольше. В этот отель вернулись бы при наличии хорошей цены (со своим игристым))).

Добрый день. Отдыхали с женой с 22.09 — 05.10.2024 г. Отель соответствует хорошим оценкам. Из 10 баллов где‑то 9,2-9,3. Понравился своим интерьером (довольно уютно в кофейне, лобби‑баре), кухней (еду в барах у бассейна и на пляже не пробовал но всё равно поправился), обслуживанием (за редким исключением), обслуживанием номеров (номер 1111), отношением персонала. Вернулся бы я в этот отель? Да.

Второй раз приезжаю в этот прекрасный отель,всем очень довольно,питание хорошее, внимательный персонал,думаю третий раз сюда ещё приехать

Отдых прошел замечательно! Шикарная, для февраля, погода — по прогнозам д.б. +17...+19 градусов, фактически, температура все дни была более + 20 градусов (термометр у бассейна показывал регулярно +23...+25), отличный отель! Кухня понравилась как разнообразием, так и качеством приготовления. Напитки в лобби‑баре так же хорошего качества. Работали бары у бассейна (пицца, напитки, бургеры) и на пляже (напитки). Отличная кофейня! Персонал приветливый, есть русскоговорящие. Ресторан а‑ля карт не работал, т.к. не сезон. Ежедневная анимация, даже в феврале (аквааэробика, дартс и т.д.), постоянно работающая детская комната. Хороший тренажерный зал. Бесплатный wi-fi ловить на всей территории отеля. До моря недалеко — 5 минут пешком, при этом даже в феврале работал трансфер. Вход в море отличный, без камней, плит, не глубоко. Удалось даже искупаться несколько раз, единственное, рядом с пляжем отеля протекает горная речка с холодным течением, поэтому в феврале, т.к. море еще достаточно холодное, проходили дальше по берегу где вода была теплее (думаю в сезон таких проблем нет). В открытых бассейнах вода, в это время года, была холодная (холоднее чем в море), поэтому на территории отели купались в закрытом бассейне с подогревом. Отдельно отмечу шоу‑программу в лобби, которая проходила ежедневно с 21:00 до 23:00 там были и выступления музыкантов (в т.ч. классическая музыка), различных певцов, артистов. Аниматоры отеля достаточно активно создавали на данных мероприятиях атмосферу праздника, в том числе вовлекая (но не навязчиво) в процесс гостей отеля. Вокруг отели различные магазинчики (в т.ч. Migros, A101), торговые центры, другие отели. До старого города Сиде минут 20 на автобусе, остановка прямо напротив отеля.

Ожидания от отеля, к сожалению, не совпали с реальностью. Из минусов хочу обратить внимание будущих отдыхающих на следующее: — раннего заселения не произошло (оставили вещи на ресепшене, перекусили и ушли на море); — предоставленный номер требует косметического ремонта (в ванной комнате отсутствовала стеклянная дверь душевой кабины; часть мебели имела повреждения; какие‑то ... заварили доширак в чайнике, а при уборке это само собой не заметили; звукоизоляция самого номера слабая); — обслуживание в целом обычное (кто‑то работает отлично, а кто‑то поздороваться в ответ не хочет); — трансфер до моря посредственный — в большинстве случаев ходили пешком; — могут возникнуть проблемы с лежаками как на море, так и у бассейнов; — один раз после уборки забрали все полотенца кроме одного, а повесить новые забыли (чаевые оставлялись после каждой уборки); — до 23:00 шумно от вечерней программы, плюс сильно шумит холодильник в номере; — гель в дозаторах у раковины и душа — выглядит не очень; однажды сразу же после уборки один из дозаторов оказался пустым; — фактически на завтраках нет каши («рис с молоком» — это не каша, похоже, но нет); — неудобно, что полотенца выдают только в самом отеле. На мой субъективный взгляд отель 4*. Всё остальное понравилось, меньше всего вопросов к еде и морю. Отдых удался.

Хороший уютный отель, была в мае по очень приемлемой цене, отличное расположение, хорошая работа анимации, вкусная еда, доброжелательный персонал ( при регистрации без проблем и доплат поменяли номер) уютное кафе на пляже, вообщем отель понравился

Все отлично

Хорошая работа персонала. При заселении дали сначала нижний этаж, я попросила.. и без проблем поменяли на верхний. Неплохая работа анимации , занятие йогой и аквааэробикой на 5+, неплохая еда, классные алкогольные коктейли..вообщем уровень сервиса на высоте, что меня приятно удивило