Zena Resort Hotel

Не 5* это точно. В номерах грязь и разруха. Питание на 3*-4*. Интернет платный,15$ за 7 дней на одно устройство.

Отель совершенно не тянет на 5 звезд! Начну с самого неприятного!! При бронировании отеля забронировали стандартный номер с видом на окрестности, 28 метров. Не хотели вид на море из‑за того что боялась что будет шум от анимаций. В итоге при заезде в отель нам дали ужасно грязный номер 20м , с низкими потолками 2.10 м и с видом на мусорку. Мы пошли на ресепшен, попросили поменять номер, я показала, что у меня забронирован стандартный номер 28м. И тут началось самое интересное. Наглая администратор с красными волосами попросила доплатить 150$ 🤯!!!! При этом она нагло утверждала, что у них все номера стандартные а за нормальный номер нужно доплачивать. Честно говоря впервые сталкиваюсь с такой наглостью и обдираловкой. У меня был шок на лице и тут она снизила цену до 100$. Ну спасибо, подумала я. Уважаемая администрация отеля, вы — самые настоящие мошенники!! Мы не стали ругаться, молча сделали выводы и не захотели портить себе отпуск. Дали нам более менее нормальный номер, с такой же убитой мебелью и слава богу чистый. До этого было ощущение что я в каком то дешевом хостеле. Про платный вай фай я вообще молчу, где это видано в Турции в отеле 5 звезд чтоб был платный вай фай? И самое интересное: мы захотели поиграть в бильярд, и за него, внимание, тоже нужно платить 😂😂😂!! 5$ за час. Где в 5 звездочном отеле такое видано!! Тут явно максимум 3 звезды! ЕДА: еда норм, но однообразная. Не вау. За 10 дней один раз был тунец и лосось. РАБОТНИКИ: не дружелюбные, нет сервиса и видно, что все на расслабоне и никого особо не контролируют. Все как не на работе, а на чиле и расслабоне. ТЕРРИТОРИЯ: потрясающая, хорошая ухоженная, зеленая, садовники стараются. Растут лимоны. Можно за территорией много где погулять, расположение отеля отличное. АНИМАЦИЯ: на 4, турецкая ночь обычная, не особо интересная. Аниматоры молодцы, им 5. УБОРКА: плохая, очень плохая. Мыли полы почти каждый день, заправляли постель. На этом всё заканчивалось. Унитаз, раковину ни разу не помыли за 10 дней. Мини бара никакого нет, холодильники очень старые. ВЫВОД: если вы привыкли к хорошим отелям с шикарным сервисом, вам точно не сюда. У нас был активный отдых и мы не лежали на пляже, отдых получился насыщенный, наполненный на эмоции. Но отель — это далеко не 5 звезд. Максимум 4, и то с огромной натяжкой. Я бы даже дала 3 звезды…

Отдыхали в Zena Resort с 29.04 по 08.05 Хорошая бюджетная 5* Мы остались с максимально положительным впечатлением от данного отдыха! Заселили нас достаточно быстро , в отель мы прибыли примерно к 8 утра , в 10:00 мы уже зашли в свой номер , чисто , красиво , с видос на горы! Ресепшен до заселения предложили пройти на завтрак , он был потрясающий Несколько видов варки яиц , омлеты с разной начинкой , каши , большой выбор сухих завтраков , салаты, оливки , даже колбасные изделия здесь были вкусные , впервые такое встретила на отдыхе за границей. Мне как любителю колбасы за этой отдельный плюсик к отелю! Обеды достаточно разнообразные , рыба , курица , иногда в обед была говядина , салаты с тунцом , овощи Из фруктов были апельсины, яблоки и иногда нектарины , но мы попали в не сезон видимо Ужины были просто отпадные , на гриле всегда давали что‑то интересное , форель,тунец,рыба,шаурма ,говядина в горшочках . Объедались мы так что не могли выйти со стола , а во время еды глаза от удовольствия закрывались сами. Очень обрадовало что еда ориентированна больше на обычный стол дома , животы ни у кого не болели , но и что нибудь интересное тоже можно было попробовать из местной кухни В Снек‑баре можно было перекусить бургерами , хот‑догами , лепешками , печеньками и наггетсами Выбор был целый день По поводу алкоголя можно сказать что он был хорош, наливают разные коктейли , вечером делают фруктовые около сцены или в лобби— баре до 00:00 Отдельное внимание к анимации данного отеля , все аниматоры не навязчивые , за это просто огромное им спасибо. Ребята целый день приглашают на разные занятия , но и не надоедают. Утренняя зарядка на берегу моря , волейбол , боча , игры в бассейне Вечернюю анимацию проводили сами аниматоры , пар раз была игра в бинго в хорошими призами — маска в спа‑салоне , футболка, вино и другие Приезжих артистов мы застали в последний вечер , как раз в тот день состоялось открытие сезона , просто мы попали на в те даты , но аниматоры старались развлечь гостей по полной даже в не сезон. За границу ездим не в первый раз и именно тут анимация понравилась нам больше всех , ребята большие молодцы! Расположение отеля тоже очень понравилось , вид на горы был со всех сторон , не зря мы так давно хотели попасть именно в Кемер , это просто разрыв сердечка ❤️ Виды потрясающие , небольшая территория отеля , далеко никуда ходить не приходилось , все очень близко . За территорией есть аптеки (цены одинаковые что в дали от отелей , что возле ) , недорогие экскурсии по 30$ сувенирные лавки , есть местный рынок по средам с куууучей фруктов в пределах 2км от отеля, можно спросить у местных как туда добраться Мы закупали там фрукты перед отъездом домой Вся территория отеля зеленая, ухоженная , там находятся два необычных дерева , много цветов , растут лимоны , мандарины . Так же недалеко от отеля вдоль набережной есть небольшая речка где живут дикие черепашки , пару раз видели их и на территории отеля В целом отдых в Кемере нас приятно удивил , это уже не первая поездка в Турции , но именно это место оставило незабываемые впечатления! Советую ехать именно сюда , потому что природа тут не похожа не на Турцию , не на какие то другие места Море просто восторг , безупречно чистая и прозрачная вода как в бассейне , мы были просто в шоке Если еще раз удастся приехать сюда , то обязательно постараемся попасть в Zena Resort , вкусная еда , приветливый персонал , хорошая анимация , уборка каждый день . Из минуса могу выделить лишь только платный вайфай , очень расстраивало это весь отпуск , 15$ за неделю на 1 устройство Считаю что для отеля который так старается для своих гостей и сделать платный вайфай это какой то дешевей фокус , в остальном рекомендую !!! В предупреждение другим туристам хотелось написать , что поселят вас именно в те номера , которые вы могли на заметить по невнимательности Эконом номера располагаются под бассейном , мы брали с видом на окрестности и наши окна выходили прямо на горы!

Отель‑бюджетная 5 ка за небюджетные деньги.

Наш отдых в Зене закончился через два дня сменой отеля. В Турции отдыхали 10 раз, есть с чем сравнивать. Выбрали данный отель по отзывам и очень сильно пожалели. Заселили нас в номер на последнем этаже, это чердак, по другому не назову. Номер с низким потолком, с малюсеньким балконом, где по грудь бетонное ограждение. Номер бронировали с видом на бассейн, но он и был, только бассейн другого малюсенького отеля, где проходили прям под окнами анимация и орала музыка. У нас ребенок 5 лет. Понятно что спать до 23.00 он не мог. Кондиционер ночью почти не работает, духота была невыносимая , чтоб все понимали температура была 42 градуса. Как нам объяснили на ресепшене, ночью у них они работают не в полною силу, так как на весь отель не хватает мощности. Двое суток мы пытались поменять номер, нас кормили обещаниями , даже на мой довод что у нас маленький ребенок ответ был один, тут все с детьми, терпите! Еще раз повторюсь, что 10 раз в Турции и первый раз я была на столько разочарованна, что не радовало не море, не красивая территория! Последней каплей стало еда! Отель заявляет что он 5, но это далеко не так! Слабая 4! Придя на завтрак, не нашли элементарных сухих детский колечек, подушечек! в Турции этого всегда много! Вся еда ресторана практически уместилась на трех столах! Разнообразия ноль! На обед еще хуже! Одного горячее блюдо, это жаренная на гриле курица, один гарнир рис и все! Даже не хватило огурцов! Фруктов я вообще молчу! И так же на ужин! Я была бы согласна если бы такое питание было в 4. Да! Но не в отеле 5! Ребенок наш был попросту голодный! На вопрос Шеф повара про детское меню, ответ был что никогда его не было! Не буду приуменьшать красоту территории отеля, красивая, ухоженная! Бассейн, горки. Вход в море конечно не соответствует написанному на сайте, там не мелкая галька, а камни в большую ладонь, но и это бы не критично! Отношение на ресепшене было больше хамское! Поэтому было принято решение просто требовать переселения! Благо гид все это организовал! Пишу первый раз отзыв! Потому как читая все прекрасные отзывы и увидев самой все воочию , были очень разочарованны!

Отдехала в отеле одна в июне 2024. В целом, отель понравился. Зеленая территория, хорошее питание на любой вкус. До моря идти буквально 1 минуту по красивой дорожке. Обслуживание понравилось, персонал внимательный и отзывчивый. Номер чистый, уборка ежедневно. Конечно, это не премиальный сегмент, но все очень достойно. Для меня единственным минусом была громкая музыка. Окна номера выходили на территорию отеля, где до 23-24 часов играла музыка. Мне как жаворонку было тяжело заснуть. Утром анимация начиналась с 10-11 часов. В целом, советую данный отель для отдыха.

В отеле работают прекрасные аниматоры, которые увлекут и детей, и взрослых. Номера полностью соответствуют описанию. Это отличный бюджетный отель, который заслуживает 5 звёзд.

Очень большая территория отеля. Просторные зала для приема еды. Места всегда и всем хватает. Есть уютные диваны на террасе возле бассейна. Аниматоры работают слаженно и активно. Всегда находят чем занять гостей отеля. Еда на разный вкус, очень много разных блюд на выбор, всегда свежая зелень и овощи. На завтра блинкчики— самые вкусный. Постоянно в меню что‑то новое добавляли. Огромное спасибо повтором. Еда действительно вкусная и красиво оформлена подача. В номерах уборка через день. Есть баня, финская сауна, хамам. Интернет платный -3 $ один день или 15$ неделя. Бассейн чистый и крытый тоже. Даже при полной загрузке отеля нет столпотворения. Мороженое разных сортов в обед можно взят около пляжа. Поиграть в настольный теннис или данс. Море немного прохладное в начале мая,но купаться можно. Я в восторге осталась от моря и особенно от отеля и его сервиса

Главное в Зене — это прекрасная территория, небольшая, но очень ухоженная, много локаций для фото. Очень хорошая и удачно расположенная детская площадка. Лежаки, пляжные полотенца, сам пляж, ресторан — все чисто. Крытый бассейн БЕЗ подогрева, или греют градусов до 25. Хаммам нормальный, сауна работает, камни греют. Главные минусы — вайфай только в лобби🤷🏼‍♀️ и питание. Конечно, мясоеды и вегетарианцы всегда найдут и мясо, и овощи. Но рыбу не ждите, мелкие тушеные кусочки и все.

Мы живем в турции, и выбрали этот отель для семейного отдыха. Понравилась территория по размеру, не страшно ребенка отпустить побегать до мини клуба, все просматривается с балкона. Лифты намного быстрее, чем в некоторых других отелях. Вообще очень удобно все спланировано. Дочка в восторге от аниматоров в детском клубе. Я довольна напитками и питанием, и турецкая и наша кухня на выбор, даже для малыша 1,5 года я находила еду которая ему нравилась. Если честно они готовят просто потрясающе. И уровень обслуживания на высоте, директор всегда ходит и проверяет работу персонала, поэтому никто не расслабляется, чуть что упало сразу подбегают убирают, и так на всей территории. Но и так ребята подобраны хорошо, очень порядочные. Ощущение что приехали в большую семью очень комфортно с ними отдыхать. Желаю «Зене» хороших постояльцев.