Kremlin Palace

Один из лучших отелей в нашей практике.Детский клуб лучший,особенно если учесть,что он подходит даже для подростков!Питание без изысков,но голодными не будете.Море не плохое.Аквапарк на разок.Мне СПА понравился.В целом персонал приветливый)

Нам отель очень понравился!Ребенок в восторге от детского клуба!Все довольно продумано.Немного напрягал ресторан,народу много,персонал ооочент старается,но все равно не успевает.Но и здесь можно подстроится,приходить попозже,например.А в остальном все отлично!Редкий случай когда мы действительно хотим вернуться в отель!

Отдыхала в этом отеле в сентябре.Могу сказать следующее‑ожидала конечно большего,отель на эти деньги не отрабатывает.Все мы в Турцию едем в первую очередь за морем,красивым комфортным пляжем.Вот к сожалению,получить максимального удовольствия от этого не получилось.Пляж песчано‑галечного типа, песок как‑будто грязный,пыльный ,ходить не приятно,хочется все таки по песочку ,а не по пыли.Пляжная зона состоит из 2 -х полос:ну типа песок и газон.По газону ходить тоже не очень приятно,тк земля с утра холодная.На входе к морю галька, красивой из моря не выйдешь)))Особой чистоты на пляже я не заметила,ну убирались -так себе.Я не меняла место локации ,занимала лежак всегда в одном и том же месте,около него валялся кусок недоеденного фрукта,вот в течении нескольких дней его даже никто так и не убрал.Зонтиков от солнца очень мало,в два ряда и то они нетранспортабельные .Тентов тоже нет.Я брала место под пальмой,занимала до завтрака,если не успеть ,то будете лежать под открытым солнцем.Деревянная дорожка,проложенная вдоль пляжа немного скошенная,ходить не удобно,то и гляди скатишься вниз)))Море более менее спокойное до 15:00,после этого времени плыть вперед очень тяжело,волны бьют прямо в лицо и такое море было всегда.Есть пирс,в целом неплохо,единственно,не продумано в части барьерного ограждения,очень низкое.Не безопасно для отдыхающих,их состояние может быть разное)))Про питание ничего плохого не могу сказать,все вкусно,разнообразно,ну хотелось‑бы побольше морепродуктов.В части обслуживания тоже все очень не плохо)Заселили сразу же ,где -то в районе 12 часов дня)С номером мне повезло,очень хороший,чистый.В хамам лучше не ходить‑позитивно не впечатлитесь. Неплохая сауна.Спорт зал оставляет желать лучшего,тренажеры не внушают доверия)В части вечеров,очень‑очень скучно.Программа есть,но все одно и то же только с разной оберткой.Живая музыка‑русская,турецкая,американская попса,один и тот же репертуар,приедается.Декорации красивые)Вечерами скучно,если вы без детей, подумайте заранее про компанию,может все‑таки лететь с друзьями,чтобы было веселее,потому что компанию там найти ,как мне показалось сложно,тк очень много людей прилетают семьями, с детьми, интересы конечно же тут не совпадают.На мое количество дней полагался 2 A la carte.Я выбрала рыбный и итальянский ресторан.Первый мне понравился,второй -не очень,салат цезарь не проглотишь((В целом ,за отель все‑таки ставлю четверку,никак не пятерка(

Все хорошо, номера требуют ремонта, питание хорошее, всего много

Что могу сказать про данный отель. Состояние номеров здесь разное, зависит в какой корпус Вас заселят , нам повезло у нас был 1 корпус который прошел реновацию и номер был достойный, убирались каждый день у нас в номере и за 12 дней пребывания постель меняли 3 раза. Слышал от отдыхающих кого заселили во 2 корпус что номера там оставляют желать лучшего. В плане питания выбор оч большой, разнообразный , замечаний нет , а вот в плане анимаций хоть и проводят их каждый вечер но они одинаковые ( поют постоянно типа живой музык парень и девушка Русскую, Турецкую и Английскую попсу) песни практически одни и те же , единственное у них очень красивая декорация , но через 3 дня все это уже приелось , и самое главное в отеле очень много детей , и кто приехал на отдых без ребенка и чисто спокойно отдохнуть то у Вас это не получится тк везде постоянно плач детей , в ресторане , на пляже , на вечернем шоу, вот пример в ресторане около нас было 12 столиков и 14 детей , почти каждый отдыхающий с ребенком и вокруг тебя постоянные крики , плач детей , очень много прям совсем малышей возрастом до 1 года . Мы конечно очень хорошо относимся к детям , но на отдыхе хочется отдохнуть и расслабиться , но в этом отеле этого у нас не получилось так постоянно вокруг тебя бегают дети и постоянно крик или плач, поэтому те кто собирается ехать в этот отель без детей сделайте возьмите это на заметку. В отеле отдыхают в основном только русские , иностранцев совсем мало .

Ребенок в восторге от детского клуба.Хороший пляж.Отличные бары.Разнообразные развлечения.Скромгее всего в отеле с едой.Все остальное вам полностью понравилось!Мы бы еще приехали!

Отель оставил очень неоднозначные впечатления. Инфраструктура в целом на твердую пятерку. Территория большая, интересно спланирована, достаточно зеленая. Что понравилось, переходы между основными зданиями сделаны закрытыми, что очень удобно в межсезонье, защищает от дождя. Отель стилизован под Московский Кремль, но честно говоря, кроме Собора Василия Блаженного, остальные здания имеют очень отдаленное сходство. Еще есть очень уменьшенная копия Большого театра, в которой располагается кафе Пушкин. Практически все номера на сегоднящний день прошли реновацию, обшественные места тоже не выглядят убитыми. Бассейны большие, разной формы и глубины, на любой вкус. Во дворе 1 корпуса свой отдельный 25-метровый бассейн, есть крытый бассейн, он же единственный с подогревом, сауна, хамам, массаж — стандартный турецкий набор. Вот пляжпрямо вообще ни о чем. Песок вперемешку с ракушками и мелкой галькой. Сама песчаная полоса очень узкая, умешается всего 2 ряда шезлонгов, дальше они уже стоят на газоне. Причем первй ряд располагается под хорошим уклоном, и постоянно норовит скатится вниз. Зонты от солнца, я думал таких уже нигде не бывает, маленькие, плетеные из соломы какой‑то, и их всего 2 ряда. Дальше все под солнцем, никаких навесов не предусмотрено. Для 5 звезд пляж очень посредственный. Есть 2 пирса, но по 1 мая включительно они не работали. Не сезон. Вот у бассейнов все гораздо лучше: огромные зонты, большое количество шезлонгов, и всегда есть свободные места. Но и там не все гладко, сама территория толком не убирается, везде крошки, орешки, пятна от пива, вина и т.п., имел неосторожность выйти из басейна и пройтись немного без обуви — подошвы черные! Вообще ощущение не наступивщего сезона не покидало нас все время отдыха. Основной ресторан большой, мест всегда много, но столы все завалены грязной посудой, на шведском столе все‑время что‑нибудь да заканчивается, на огромный ресторан на завтраке всего 2 кофемашины, в которых постоянно тоже заканчивается то кофе, то молоко. Во всех барах 3-4 стойки, но работает только одна. За ужином, чтобы заказать напитки, нужно очень сильно постараться. Сначала изловить свободного официанта, потом он что‑то принесет, но половину забудет и исчезнет. Ловишь другого официанта — и так по кругу! Можно конечно самим дойти до стойки с напитками, но там наливают все, кроме вина. Хотите вина — ловите официанта. Персонал вроде бы и старается, но такое ощущение, что он не обучен и не понимает, что нужно делать. Впервые мне встретились официанты, не понимающие никакого другого языка, кроме турецкого. Ни английского, ни русского. Пришлось пользоваться Гуглом, чтобы просто заказать белое вино. А еще в баре был один, который только по‑русски мог говорить. По поводу питания: еды много, везде и круглосуточно, кроме основного ресторана есть масса мест, где можно перекусить в разное время, в том числе и круглосуточно. Огромный “царь‑тент” с гёзлеме и турецкой пиццей “пиде” нам понравился больше всего. В общем, голодными точно не останетесь. А вот качество на троечку: из мяса в основном курица, иногда индейка, рыба тоже присутсвовала. Но все какое‑то пережаренное засушенное. в целом, не покидает ощущение, что отель очень на всем экономит, и на продуктах в том числе. Алкоголь был. И местный и импортный, Chivas, Jack D., JW red, Jim Beam, а вот вина ужасные, более менее можно пить только белое. Красное и розовое абсолютно несъедобные. Есть рестораны a-la carte. Мы были в 3-х. Турецкий, рыбный, мексиканский. Лучше бы не ходили. Как можно так испортить продукты — не знаю. И, вишенка на торте! Отель постоянно проводит спортивные мероприятия и различные семинары и презентации. Одновременно с нами 21 апреля заехали десятки детских футбольных команд на какие‑то соревнования, так как на территории Кремлина работает футбольный клуб, есть несколько полноразмерных полей. Так вот вы можетесебе предстваить, что такое несколько сотен детей 8-12 лет. И они везде: в ресторане в очереди за макаронами и картошкой фри, во всех барах за напитками, в бассейне и на ресепшн. Шум, гам и т.д. Ладно, 3 дня прошло — дети уехали, мы было расслабились. Но заехали взрослые. И опять везде толпы, очереди и т.д. разве что от взрослых спортсменов шума поменьше. Было бы неплохо как‑то разделить потоки отдыхающих, и людей прибывающих на мероприятия. Иначе, сплошная каша и неудобства. Номер у нас был “Family Dublex”, двухэтажный, с 2-мя санузлами. На 1 этаже двухспальная кровать “king”, есть балкон, большой санузел, минибар (ежедневно пополняется), на 2 односпальных кровати (может быть и 3, в зависимости от кол‑ва гостей), санузел поменьше и тоже минибар. Балкона нет, только маленькое окошко. Уборка номеров очень поверхностная, у нас номер вообще не убирали 3 дня, и даже полотенца не меняли, пока мы лично не попросили горничную это сделать. Для 5-звездочного отеля это неприемлемо. Guest relations достаточно оперативна и отзывчива, но, хотя мы и предупреждали, но отель никак не поздравил супругу с ДР. Тоже странно. По расположению тоже не очень: Кунду это самая окраина Антальи, почти уже Белек, рядом, кроме оживленной трассы ничего вообще нет. Погулять негде, вдолб моря, тоже не вариант, так как все перекрыто заборами и бетонными блоками до самой воды. До ближайщей цивилизации 30 минут пешком по дороге, а до центра Антальи часа полтора на автобусе 07. В целом, если не обращать внимания на вышеперечисленные недостатки отель может быть и неплохой, но он явно не стоит тех денег, что за него просят. Не рекомендую. Побережье большое, выбор есть.

Персонал очень клиентоорентирован