Senza Grand Santana Hotel

Внимательные и доброжелательные сотрудники отеля, номера убирались каждый день, кругом чистота и порядок, веселые аниматоры. Все отлично, советую другим этот отель.

Ездили туда в сентябре 2023. Всё понравилось! Были и недостатки, но несущественные, (например, шум после 23х). Хорошие номера, не бедно, удобно. Рестораны отлично сделаны, и шведский стол неплохой. Анимация легкая, есть диско, бильярд и разные спортигры. Не всё новое, но за такую цену ок. 

Прилетели с подругой отдыхать в отель утром. Предложили перед заселением покушать. Еда вкусная, вид на море, терраса. После завтрака, на лобби нам сказали что к сожалению разместить они нас не могут, отель переполнен. Предложили из их сетки отель senza the inn resort spa 5 звезд. И мы благополучно уехали туда, о чем не чуть не пожалели) про отель особо сказать ничего не могу. Но отношение очень хорошее. Сделали по максимум для нас все, чтоб наш отдых был хорошим. Отель не большой. У бара на бассейне очень плохо пахнет.

Оставляю отзыв, так как сам потратил много времени на выбор тура. Надеюсь, мой отзыв поможет другим. Отдыхали 2  взрослых и 2 ребенка 13 ночей в отеле Senza Grand Santana Hotel. Достоинства отеля: разнообразное и вкусное питание, близко к морю (вода чистая бархатная), дружелюбный персонал (есть русскоязычные), есть водная горка, рядом обмен валюты, магазин Waikiki и торговый центр Yekta Mall, почта (если нужен перевод Золотая корона), салон Turkcell, медклиника, парикмахерские, интернациональный состав проживающих (поляки, англичане, немцы, литовцы, турки) — можно попрактиковаться на английском (основная часть отдыхающих — русские). Сантехника работала, горячая вода была всё время (один раз отключили после 24:00). Минусы: вход в море (плита, но есть свой пирс), далеко от аэропорта, ограниченный выбор магазинов (если захочется пошопиться), номера очень компактные (за доплату в отеле взяли 2-комнатный номер вместо big family room), ночная развлекательная программа (с 22 до 23/23:30) — с открытыми окнами будет сложно будет расслабиться. Отдельно про гидов. Нас сопрождали гиды Anex: Байрам, Олег (трансферы), Жанна и Имран (отель). Все достаточно открытые, предоставляют необходимую информацию. Имран очень напорист в плане продаж всего чего у него есть. Поэтому не спешите. Купил у него сим‑карту Turk Telecom, так как нужен был мобильный интернет. Пожалел, так как интернет у данного оператора был ужасный, не помогла даже смена симки, нормально ловил только вне корпуса отеля. Рядом с отелем оказалась куча мест, где можно было купить Turkcell или Vodafon. Экскурсии у Anex брать не стали, и так отлично отдохнули

Гранд Сантана нам понравился, мы бы в принципе не против отдохнуть там ещё раз. Но Турция большая (относительно, конечно), и хочется побывать в разных местах. А вообще неплохой стильный отель, всё сделано со вкусом, сервис хороший, персонал всё выслушивает, решает вопросы, гостеприимные люди. Кормили вкусно, и очень большое разнообразие напитков в барах. Ещё из хорошего — нам достался удобный номер, пусть и небольшой. Всё чисто — до нас провели отличную уборку. Плохо только, что интернет в номере платный :( Кстати, мы слышали, там есть некие номера только для женщин и детей. Интересно, почему? )) Выход на пляж, который через дорогу, необычный – по подземному переходу )) Ну а что, вообще удобно. Отличный песочек, пляж просторный, места много. Есть лежаки на песке, бесплатные, и есть ещё на пирсе. В общем и целом нам там понравилось. Развлечений не очень много, но мы просто расслаблялись, сидели в барах, на пляже, купались, и нам было хорошо. За доплату там можно поиграть в бильярд, игровые автоматы, сходить в сауну и турецкую баню. По окрестностям побродили и всего 1 раз выезжали, в Сиде на экскурсию по руинам. Теперь жалеем, надо было побольше поездить.

Отдыхали с мужем в мае 2023 года. Очень понравилось. Отель  — все чисто, гостеприимно, питание весь день: если не успели на обед или ужин — можно всегда покушать в баре на втором этаже. Утром в лобби варят чудесный турецкий кофе, днем в лобби‑баре большой выбор разных десертов. Номер убирали ежедневно и всегда отлично. Очень советуем. Отель находится в Махмутларе, где очень много разных магазинчиком, а во вторник или субботу можно посетить восточный рынок. Нам все очень понравилось.

На рецепшене не очень дружелюбный персонал, анимации под конец сезона нет от слова совсем, питание на 4,естт что выбрать много десертов, бар не знаю не ходили.

От аэропорта Анталья ехали 3.5 часа + автобус отправился через час после приземления самолёта WiFi бесплатного нет на ресепшене, нужно платить 2$ в день за 1 устройство, или пользоваться интернетом по очереди На ресепшене при заселении Вам не помогут с транспортировкой багажа и поиском номера Отель и номера старые, но чистые, не поломанные, сантехника функционирует В номере Вас будут ждать чайник+чай+стаканчики, тапочки,ТВ,кондиционер Как плюс, унитаз был опечатан лентой и в ванной были помимо гелей ещё и зубные щетки с пастой Достаточно просторная ванная комната Еда как в стандартной 4ке в Турции, можно выбрать. Огромный ассортимент сладостей Покушать можно практически в любое время Бассейн с подогревом пока не нашла, возможно он в спа центре В номере на полу лежит плитка И да, лифты здесь живут своей жизнью, просто нужно его подождать минуту

Вся наша компания осталась в восторге от проведенного в Santana непродолжительного отпуска. Была бы такая возможность, задержались бы еще на какое‑то время. Но мы на следующий год исправим ситуацию и приедем в отель недели на две. Номера описывать не буду, так как там все нормально. Главное кондиционеры работали. А еда вкусная! Наша благодарность директору ресторана за отличный сервис! На территории есть большой и чистый бассейн, вокруг которого много шезлонгов. Днем включают музыкальное сопровождение и проводят аквааэробику. Не ожидали, что средиземное море такое теплое и кристально‑чистое. До пляжа идти несколько минут. Там есть все удобства и много лежаков. Вход в море пологий. У отеля свой пирс, где также расставлены лежаки с зонтами от солнца и оборудованы лестницы для купания в море. Ребята из анимации очень талантливые. Много развлечений организовывают для детей, а вечерами занимают и взрослую аудиторию: проводят конкурсы Мисс отель, караоке, дискотеки. Обслуживающий персонал говорит на русском языке, проблем с общением не возникало ни разу.

Устал от работы и личных проблем. Нужна была перезагрузка и полноценный отдых в тишине и уединении. Такие отели, как Santana мне нравятся. Неплохой бюджетный вариант семейного типа. Наверное, я везунчик, так как номер мне достался суперский! Слышал от отдыхающих много нареканий. Лично у меня все было отлично, придраться не к чему! Еда. Я не гурман, но в меню блюда на любой вкус. И мне не все нравилось сразу, но выбор за вами. Любителям сладкого здесь точно понравится. Столько вкусных и оригинальных десертов! С алкоголем другая тема. На ультра не тянет. Хочу отметить персонал. О коллективе отеля можно много сказать приятных и теплых слов. Все они гостеприимные, внимательные и позитивные. Очень душевные ребята, выкладываются каждый на своем месте по полной. Настоящие профи! Бармены и официанты очень стараются угодить. Из посредственного алкоголя делают отличные коктейли. Мой респект кальянщику Тунджаю. Лучшего кальяна я не пробовал нигде. Главное сказать ему, что тебе нравится. Девочки, любительницы фотосессий, вам к Атаджаю. Каждая его работа — эксклюзивное фото высшего качества! Ну и главное — море! Теплое и ласковое! Мне понравилось! Особенно вечера на пирсе под классную музыку с колоночки и местный алкоголь. Атмосфера разряжает и заряжает одновременно! Не пожалел, что поехал!

Мы нашли и плюсы, которых было намного больше, и минусы. Но однозначно отель стоит своих денег. Комплекс небольшой, зато очень эффектно смотрится на фоне других отельных комплексов. Внутренние интерьеры мрачноваты из‑за отсутствия окон. Отель оборудован по последнему слову. В коридорах светильники с датчиком движения, современные комфортные лифты. Обслуживающий персонал доброжелательный и контактный. При заселении мы попросили улучшенный номер family room с двумя спальнями. С доплатой в 20 долларов за раннее заселение мы получили еще и отличный номер на 1 этаже. В комнатах все чистенькое и целое. В холодильнике вода 1,5л, кола, фанта, сок — разовая акция. Приятно удивил чайный набор: чайник, одноразовые стаканы, стики с кофе и чайные пакетики. В каждой комнате два мощных новых кондиционера, телевизор с русскими каналами. Документы и деньги можно положить в сейф, но за эту услугу необходимо заплатить по 2 доллара за сутки. В ванной комнате был фен, туалетные и банные принадлежности. Шампунь, мыло и гель для душа постоянно пополняли. Банных полотенец комплект, а вот за пляжные оставляли депозит в 10 долларов. Не слушайте никого. Бесплатный интернет отсутствует. WI-FI в отеле платный (2-3$ в день), зато берет даже на пляже. Питание отличное! При входе в ресторан измеряют температуру и заставляют одеть маску. Завтраки однотипные, но это не напрягало. Очень вкусные сыры и десерты. Еду на тарелки накладываешь самостоятельно («шведский стол»), а за напитками в бар, но там очереди. Рекомендую посетить ресторан «Бистро» и ресторан а ля карт рыбной кухни — нам понравились. В отеле тихо и спокойно. С удовольствием гуляли по Махмутлару — есть на что посмотреть. Ездили на дискотеку в Аланию, были в клубе «Иллюзион». Такие поездки устраивает анимация через день всего за 10$ с человека. Песчано‑галечный пляж находится через дорогу или подземный переход, хоть отель и считается первой линией. Лежаков много, но часто можно увидеть полотенца без хозяев: типа занято. Вход в море с берега по плитам или с пирса, где оборудованы 2 лестницы для спуска и стоят лежаки с зонтиками. Море чистое и теплое, но часто штормит.

Были в этом недоотеле в 20 году, честно скажу много хороших людей из персонала, со многими подружились и до сих пор в соц сетях ведем диалог, есть конечно отдельный вид людей подобие аниматора с козлиной бородкой и вонючего (в прямом смысле) ресепшена.. из за которых не когда бы больше в эту дыру не поехали)) В номера заселяют убитые на первом этаже, что бы получить нормальный более менее(который смотрит в стену) просят прямо 20баксов, с видом на море больше.Алкоголя много, виски и тд все есть. Встречали людей которые в этом отеле были раза по 2-3, даже они сказали что пора менять предпочтения)) все те кто топят за этот гадюшник пламенный )), а все адекватные люди с праздником вас и выбирайте хороший отель а не ГрандСантану))

+: море через дорогу, оборудованный пирс со спуском в море по лестнице, весёлые аниматоры для детей и взрослых -: однообразная громкая музыка с утра до вечера, мало детских горок (1шт), платные стандартные опции: WiFi, соки, мороженное, пляжные полотенца В баре половина автоматов с соками выдают воду, автоматы с кофе тоже работают с перебоями. Грязный номер — грибок в ванной комнате Мусор в углах — уборка поверхностная Запомнилось (кроме прекрасного моря и солнца, которые не могут быть отнесены к достоинствам отеля :)) : 1. В отеле курсируют несколько очень навязчивых местных жителя, которые совместно с гидом Kilit Global предлагают свои услуги  — отвезти на шопинг в центр Алании. 30 раз повторяют, что это бесплатно, так, что складывается впечатление о том, что народ в основном едет чтобы неважно что делать, лишь бы бесплатно… Мы ехали за отдыхом, а не за шопингом, поэтому отказались. Гид предложила посетить 8 часовую экскурсию обзорную по Алании — мы поехали… В итоге из 8 часов примерно 3 часа нас возили по меховым и кожным магазинам и на дегустацию вин в продуктовый магазин (10 минут на дегустацию и 40 минут на навязчивых прессинга о том, что мы должны у них купить). Вобщем совершенно отбили желание что либо покупать. Да и вообще возмутило, что нас без нашего на то желания, без предупреждения повезли в эти, как они любят выражаться, «элитные магазины самой качественной продукции Турции» 2. При заселении обнаружили, что сломано крепление для душа в ванной — странно, что перед заселение гостей сотрудники это не увидели и не исправили. После обращения к сотрудникам отеля крепление починили в течение одного дня. В остальном всё хорошо было. Желания вернуться в этот отель особенного нет, уверена можно найти вариант лучше.

Заход в море просто жесть. Плита. Без обуви заходить в море не комфортно и в некоторых случаях не безопасно. Лежаки находятся на значительном расстоянии от моря, зона с лежаками грязная на 1 кв. м. приходится пачка окурков. В лифтах духота. Wi-Fi заявленный как бесплатный, оказывается платный, даже в зоне ресепшена его нет. Номер на 3-ку.

Открыл для себя этот отель в мае 2018 года. До этого было правило «не ездить в один и тот же отель дважды». Но какая‑то притягательная атмосфера этого отеля заставила изменить правилу, и в октябре 2018 года я вновь там отдохнул (думаю не в последний раз). Буду краток, укажу «субъективные» ПЛЮСЫ и минусы отеля. Вообще, считаю отель больше рассчитан на молодежь, семейные пары, одиночек. Деткам будет скучновато и неудобно (слабая детская анимация, маленькая территория, плохой заход в море). Теперь о плюсах. Очень понравилось расположение отеля, в центре поселка Махмутлар (считаю его современным, красивым городом), рядом рынки, магазины, кафе, да и вообще, очень было приятно вечером пройтись по замечательным улицам. Отличная анимационная команда, не дадут скучать ни днем, ни вечером (конечно, если сам к этому расположен). Вечерами неплохие представления, после — дискотека (4 раза в неделю в отеле, 2-3 раза выездные в Аланью). Номерной фонд, уборка и обслуживание полностью соответствует «звездности» отеля. Очень понравился ресторан (столовая), расположенная на 7 этаже отеля, большое помещение (без проблем с посадкой и огромными очередями за едой). Само питание, а также спиртные напитки «типичное» для Турции (не хуже, не лучше). Неповторимыми «фишками» отеля являются большущий бассейн (по меркам городских отелей) и огромный пирс (такого я не видел и в отелях на 1000 номеров), где с мая по сентябрь раз в неделю проводятся пенные дискотеки (платные). Из минусов, пожалуй, два основных (на мелочи не обращал внимание). Раздражали большие очереди в бар (у бассейна) в вечернее время, особенно ближе к закрытию (23 часа). Ну и дальняя дорога в отель из Анталии (3,5 — 4 часа), но если предварительно настраиваешься — не критично. В целом, отдых в отеле замечательный, искренне советую!!!

Летали от Анекс тур — туроператор разочаровал. Сильно урезали отдых засчет чартера, трансфер очень долгий, вместо обещанного времени большая задержка. После приезда в отель сказали, что встреча с гидом обязательна, гид вместо обещанных 20 минут около часа нудно вещал про всякие экскурсии, когда же его спросили, можно ли уйти, тк это неинтересно, он сказал, что его спич обязательна к прослушиванию. Теперь про отель. Сначала нас заселили в семейный номер с двумя комнатами, сказав, что завтра туда подселят семью, зато нам дадут бесплатный доступ в интернет и пляжные полотенца. Почему не могли заселить в нормальный, когда мы приехали даже с задержкой — непонятно. В нем даже балкона не было, а человек на ресепшн не мог нормально объяснить, когда нас переселят. Однако, утром все прошло гладко и нас переселили сразу, как мы подошли. Номер, в принципе, неплохой, хотя мебель старовата,комната очень маленькая, словом, у привередливых будут претензии, но нам было нормально, главное — что балкон. Минус — ночью иногда просыпались от пения из мечети. Кормили хорошо, не прям отлично, но голодными вы точно не останетесь. Большой выбор сладкого, очень вкусные супы, рыба, рис, кормили еще на пляже. Безумно вкусные булочки готовит утром и днем на пляже турчанка. Иногда на пляже дают щедрые куски арбуза и мороженое. В столовой очень много мест, огромный зал, мест точно хватит. Можно кушать на террасе с видом на море. Официанты очень оперативно работают, блюда, которые заканчиваются, меняют мгновенно. Заход в море очень сложный, мы даже сильно порезались. Нужно заходить с пирса или покупать специальные тапочки. Пляж очень красивый, небольшой, но мест всегда хватало. Море чистое и очень приятное. Отличный бассейн, большой, хороший бассейн с горками. Уборка своевременная и очень хорошая. Шампунь, который дают, очень крутой)) На территории есть магазинчик с приятными ценами. В целом, отель хороший, но с минусами (как и все).

Кроме моря положительных эмоций и впечатлений не имею! Оборудование номера оставляет желать лучшего, поломка кондиционера и его не своевременная починка! На пляже в в воде, плиты, не удобно ходить, не приятно, а так же влечет последствия в виде ран, так как они уже достаточно старые и кое‑где повредились, заострились и тд. Еда — не на уровне, так скажем, цены слишком высоки для кармана, а так же нужно следить, работают при отеле мошенники, например фотограф(деньги берет, работу не выполняет, условием таковым являлась передача фото на диск, этого так и не произошло). За такую сумму денег, плюс позиция отеля как 4 звезды, это ужасные условия, отбивают желание на дальнейший отдых.

Всем привет! Решили поехать в Аланию во время школьных каникул. Ничего нового не искали, решили снова вернуться на этот же курорт. В отель поехали, как к себе домой. Нас разместили именно там, где я хотела. Ничего не скажу за стандартные номера. В прошлый раз мы бронировали Delux, в этот раз у нас был семейный номер. Питание по сравнению с другими отелями Алании достаточно разнообразное. Голодными не ходили. Было всё на любой вкус! Не было случая, чтобы мы в ресторане ждали, пока официант принесет напитки. Весь персонал очень любезный. Пляж и набережная длинные, посмотреть есть на что. В прошлый раз видели крабика. В этот – были пираньи. Их там просто целая стая! Море хорошее, тёплое и чистое. Плавали, купались – наслаждались жизнью! Мы в этом отеле провели незабываемый отпуск! Думаем, приедем туда снова!

Отдыхали в отеле Сантана, в июне этого года. Поехали туда с детьми 3 и 7 лет. Отдых понравился всем. Отель имеет удобное расположение, находится около пляжа. Еда на пляже очень понравилась детям. Очередь там была только за картошкой фри. А какие вкусные лепёшки готовят прямо с огня на берегу. В ресторане на ужин были вкусные лепёшки, а на завтрак большое разнообразие сыров. Мы с ужина брали лепёшки на завтрак. В самом отеле мы приобрели двухдневную экскурсию, но дорога была очень долгой, зато ночь на минеральном источнике всё компенсировала. Каждый вечер мы любили гулять по городу. От отеля сразу находишь много маршрутов с интересными достопримечательностями или развлечениями. На нашем ресепшене работали очень приветливые работники. У нас проблем не возникало. Особо приятно, что некоторые из них отлично владели русским языком. Отдых у нас выдался на славу! С тех пор ребёнок каждый день просится именно туда.

Всем привет! Отдыхали в Алании, в сентябре прошлого года в отличном отеле Сантана. Быстренько разместились и сразу на море. Это нечто! Вода идеально чистая, такой в других районах Алании не видели, а в Турции мы уже третий раз. Пирс – просто огромный. Есть кафе на пляже. Очереди есть, но только к открытию, потом свободно и столики можно найти, и выпечку взять без очереди. Номер был у нас просторный, светлый, с видом на море. Убирались по расписанию. Единственное, створки кабинки были уже немного расшатаны. Я боялась, что ребенок нечаянно их уронит и разобьет. Других нареканий по номеру нет. Ходили на ужин к открытию, потому что ребенка надо было рано покормить, так привыкли дома. Скажу честно, ни разу в очереди не стояла. Всегда находили, что поесть и без очередей. Правда, мы не привередливы, ребенок мясо ест с трудом, только если заставить. А мне хватало того, что было на основных столах. А вообще, моя слабость – турецкий хлеб, лепешки и т.д. Были в ресторане а‑ля карт. Объелись, но объелись вкусно! В заключении: Сантана, мы полюбили тебя всем сердцем! Спасибо огромное всему персоналу отеля!