Club Bentota

Заселяют быстро. Бунгало не нравилось, заменили на де‑люкс. Убираются плоховато, учитывая, что делают уборку парни лет 17-19, то результат предсказуемый. Вовремя дополняются чай, сахар, сливки сухие, кофе, вода и мыльно‑рыльные. Некоторые жаловались на сырость в номерах. У нас в номере такой проблемы не было. Единственный отель, в котором при выходе кондиционер продолжал работать, благодаря чему сырости не ощущали. Ночью кондиционер создает дискомфорт для сна из‑за шума. Поэтому лучше включать на минимум вентилятор. Стиранные вещи в номере и на веранде в тени не сохнут совсем. Необходимо выносить стул с ними непосредственно на солнце. Если двери веранды держать закрытыми, то репелленты и другие средства от насекомых не понадобятся. Но у бассейна были искусаны мошками. Они настолько мелкие, что поначалу непонятно было, кто покусал. Вот там придется мазаться от них. Укусы очень сильно чешутся, ничего не помогало. Но если не чесать, то стихало. По приезду укусы не проходили месяц, хоть и не чесались. Розетки в номере адаптированы под наши вилки. В номере было 2-3 точки. Обменять валюту можно в магазине на ресепшн, без существенной потере в курсе. В этом же магазине есть весь ассортимент пляжной одежды и обуви, для муж и жен, всех размеров. Покупки в ювелирных магазинах за доллары. Там надо торговаться упорно – в 2-3 раза снижают стоимость. Можно переводить через Сбер онлайн на указанные ими карты. Так что, нет смысла открывать дополнительно карты для безналичной оплаты. Персонал замечательный, доброжелательный, отзывчивый, честный. Забытый ребенком смартфон нашелся через сутки в баре. Краж не отмечалось совсем. Возьмите с собой шоколадки «Аленка», они им очень радуются. Питание. В данном отеле отдохнуть с маленькими детьми получится только в формате «всё включено». Иначе, необходимость собираться, плыть, а потом ехать до точки питания очень утомит. Для взрослых (+подростки) это не проблема. Привычных по Тайланду и Гоа пляжных кафешек нет. За воротами всегда есть тук‑тук. Можно и пешком. Сразу направо и минут 10-15 пешком начинаются точки питания, есть и знакомый фаст‑фуд. В той же стороне есть супермаркет. Еда разнообразная, вкусная, постепенно привыкаешь к специям и остроте. Голодным не оставался никто. Всегда были фрукты, стабильно 3 вида, в достаточном количестве. В формате «всё включено» без ограничений напитки в баре, с 11 ч утра. Фрукты. Так же, после ворот направо, 10 мин ехать, практически единственная точка с большим выбором. С собой фрукты везите либо в чемодане, либо в рюкзаке. Иначе, привычная нам по Тайланду корзина с фруктами – в аэропорту + 10$ обмотка пленкой и 25$ за перевоз. И это вне зависимости от ее размером и веса. Экскурсии. От официалов необоснованно дорогие. На пристани всегда есть парень Кумар. У него салатного цвета седан. Организует вам экскурсию в лучшем виде, за адекватные деньги. Торг уместен. Худшие впечатления от гида от FUN SUN по имени Шашика. Говорит на русском хорошо. Но страшно наглый, циничный. Из его перлов «если с вами что‑то случится на экскурсии, которую купили у других, то я не буду помогать вам со страховкой, я такой человек», «если у вас нет телеграмм (информация об обратном трансфере только там, на ресепшн не вывешивают), то идите на фиг…». На территории бегают бурундуки и ящерки встречаются необычные птицы, ползает змея)) но она неопасная, как говорит персонал. Как‑то прибегала стая обезьян, скакала по пальмам. В океане рыбки. Океан прекрасен, вода чистая, прозрачная. Мелко у берега, что хорошо для отдыхающих с детьми. Песок на пляже чистый, мелкий. В целом от отеля прекрасные впечатления, отдых удался.

Нахожусь сейчас в отеле. Ставлю две звезды за ресторан с неплохим выбором блюд и доброжелательность и  приветливость персонала. Они очень стараются, меняют лампочки, устраняют неполадки, приносят холодильник по первому требованию. НО! Отелю требуется хороший управляющий. Тот, что на данный момент— просто не справляется. Грязь, вонючее постельное белье, плесень в бунгало, немытые грязные окна и стеклянные двери в душ, липкие полы, запах канализации от туалета рядом с теннисным столом, разбитые лежаки на пляже. Наверное это можно решить руководству, тем более, что персонала в отеле достаточно! Рядом с отелем— приют для собак. Я не против. Но, как итог, плешивые, лишайные собаки с гноящимися ранами и блохами на пляже и территории отеля. Некоторые их даже гладят… На просьбу поменять номер без запаха плесени, администратор, сидящая в захламленном помещении за ресепшеном, запросила с нас 200$. Попробовали проветривать, обработали все, что можно фунгицидным антисептиком— немного помогло. Но все равно просыпаюсь утром от запаха и бегу на пляж, досыпать на свежем воздухе. Выбирать этот отель не советую. Но если уж решите приехать в этот отель, совет— берите сразу второй этаж или хотя бы чтоб окна смотрели на юг( в противоположную сторону от ресепшена) там солнце и ультрафиолет немного поможет. Аспергилез и чёрная плесень очень трудно диагностируются и еще хуже лечатся!

В Club Bentota мы с подругой провели 10 дней, впечатления самые позитивные. Это было мое первое путешествие на Шри Ланку, очень боялась долгого перелета, оказалось это не так уж и утомительно, хотя вылет задержали на полтора часа — возрастная путешественница с физическими большими проблемами в самый последний момент приняла решения не лететь, пока вывели ее, пока нашли ее чемоданы, поэтому вылетели позднее, но в полете немного нагнали время. Экипаж выше всяческих похвал, в самолете все было идеально. Встречали нас в Коломбо представители Анекс тура — все сотрудники деятельные, энергичные, компетентные, помогают моментально сориентироваться, компания работает прекрасно. Трансфер из аэропорта до отеля Club Bentota занял два с половиной часа. Сопровождающий нас гид Александр немного рассказал о стране, о природных и транспортных особенностях, любезно отвечал на все вопросы, информация для меня была полезной. Сотрудники отеля очень доброжелательные, улыбчивые, с удовольствием общаются, во всем стремятся помочь, атмосфера friendly на сто процентов. Номер просторный, кровати удобные, есть дополнительные подушки, одеяла, если нужно, холодильник, фен, все для душа, кондиционер. Уборку делали каждый день, полотенца меняли только по просьбе. Минус в том, что атмосфера влажная, и все вещи в номере через несколько дней становятся тяжелыми от влаги, приходилось просушивать что‑то на солнышке. Океан рядом, пляж песчаный, вход пологий, вода чистейшая, но высокая волна, с головой накрывает часто. Маловато лежаков и зонтиков. Еда в ресторане разнообразная, овощи и фрукты хоть свежие, хоть тушеные ооочень вкусные, есть острые, есть не острые. Рыба была каждый день, в основном тунец, мясо я не люблю, ничего сказать не могу по этому поводу, но курица и свинина были. Утром плюс ко всему жарят яичницу и делают омлет, в обед готовят пасту Карбонара или Болоньезе. У нас был завтрак и обед. Мороженое отличное. Кофе и чай никакие, если бы в ресторане был кипяток, я бы что‑то свое заваривала. За пределами гостиницы можно купить самые разнообразные экзотические фрукты, сувениры, Анекс тур предлагает экскурсии. В шаговой доступности три буддийских храма. Обратные дорога прошла как по часам. Так что даже и пожаловаться не на что, хотя, должна признаться, я путешественница с опытом и требовательная. Спасибо огромное всем, отдых был волшебным!

Отель с хорошей территорией! НО! Жить там нельзя! Все в плесени, запах сырости, полотенца, постель, к ним страшно прикасаться. Кондиционер работает как трактор! Отель в аварийном состоянии. Сантехника не работает. Вода в душе не сливается, с потолка капает, плесень везде. Скудное питание, в ресторане все в три дорого! Бутылка пива в отеле стоит 1800 рупий, в магазине 430 рупий. Мы потребовали нас переселить, все номера жуткие, какие там клопы живут в кровати, уж знать не хочется. Мы потребовали поменять нам отель! И нам предложили другой отель в Коломбо, но он дороже и пришлось доплатить за каждый номер по 40$ за ночь. Документы не хотели давать, что мы выезжаем и доплатили за другой отель! Попахивает разводом, платили мы в этом ужасном отеле за новый. Странная история. В итоге документы получили, трансфер до нового отеля организовали! У нас есть опыт и Шри Ланки и средних отелей Гоа, но такого я еще никогда не видела! Какие 4*???!!! Даже 1* я бы не поставила.

Наш отдых длился 2 недели, находились вместе с детьми, остались довольны, но недочеты имеются и главный из них это уставшие номера с сыростью. Уборка хорошая, обслуживание тоже. У бассейна и на пляже много лежаков. Пляж длиннючий, людей практически нет. По еде достойно, правда, остро для нас.

Отдыхали с мужем в этом отеле 10 дней, впечатления от Шри‑Ланки, благодаря этому отелю, замечательные! С самой первой минуты отель производил впечатление райского уголка в экзотической стране: до отеля подвозит бесплатная лодка, проезжающая через реку (как первокурсники в Гарри Поттере), на рецепции встречают с прохладительными напитками, а персонал помогает и с вещами и с номером. Номер просторный, есть все необходимое, у нас было бунгало, то есть на первом этаже и был сразу выход на лужайку и небольшой кусочек террасы с креслами, где мы каждый день пили чай с видом на пальмы. Каждый день уборка, гель для душа, шампунь, крем для тела, зубные щетки — все есть. С прачечной или с порошками у них, вероятно, сложности, так что кристальной белизны от полотенец и постельного белья не ждите. Советую брать с собой фумигатор, москиты кусают по ночам. Территория отеля чистая, персонала много, каждый день выдают полотенца для пляжа, есть бесплатные лежаки на территории отеля, но они не прямо на берегу, поэтому можно выбирать, где хочешь остановиться. Пляж прекрасный, вода чистейшая, вход песчаный, максимально комфортно. Волны были всегда, даже в 6 утра, на них было очень приятно плавать. Мы брали завтраки и ужины, шведский стол очень богатый, на любой вкус есть еда: всегда было что‑то национальное и всегда адаптированная европейская кухня. Также на берегу есть кафе с морепродуктами, где мы брали свежайшие креветки на гриле — рекомендую. В 15 минутах ходьбы от лодочной станции есть жд станция, от которой ходят поезда до Галле, Хиккадувы, Матары, Коломбо — добраться можно очень комфортно и бюджетно в самые красивые места побережья, советую выбирать экспресс поезда. Отдых очень понравился, высоко оценили отель!

Отель старый, привезли нас в обед, сразу не заселили (ждали 2 часа, сказали в списках нас нет)пока разобрались обед закончился— мы остались с дороги голодными, ждали ужина((( За ошибку никто не ответил….................. Еда очень, очень острая— на любителя…..... Природа очень красивая, океан супер.

Расположение, сервис и питание