У отеля высокий рейтинг, думаю, благодаря сотрудникам ресепшена. Очень вежливые и приятные, с большой готовностью отвечают на все вопросы, во всем стараются помочь. Прекрасные завтраки при отеле с бесподобной выпечкой. На этом плюсы заканчиваются. Мы когда зашли в номер, сразу в нос ударил запах сильный. Со временем он то пропадал, то появлялся. Пришли к выводу, что это от старой канализации. За неделю проживания нам показалось, что никто не убирал. Только выносили мусор и меняли полотенца и белье. В туалете паучок сплёл паутинку и каждый день она разрасталась. Номер был с прекрасной, но очень неухоженной террасой. На которой в ящичках для клумбовых растениях росли сорняки. Кафель очень грязный. Ковровое покрытие 5 этажа, на котором мы жили все в разводах и страшное. Чистота и неухоженность — самое слабое место отеля. Есть ещё нюансы, как например, у тумбочки одной кровати есть розетка, в другой нет, приходилось заряжать телефон внизу возле ванной, очень неудобно. Непродуманными выключатели, но, это мелочи по сравнению с вышеописанными. Отель очень удалён от центра и так как разделение с центром через дорожную развязку, то пешком очень долго и проблематично. Только на транспорте. Поэтому мы уезжали из отеля утром и возвращались поздно ночью. Подводя итог отмечу, что туроператор, через который бронировали отель, сработал безупречно, а недостатки отеля не испортили прекрасно проведённое время в Белграде.