Faraana Heights Resort

Очень плохо работает ресептионист Магет (пухленький такой). Портит все хорошее впечатление об отеле. Работает с ненавистью и отвращением к туристам. Как будто он делает мне большое одолжение, а не просто выполняет свою работу. Были проблемы при заселении, а также при выселении (попросил его заказать такси, в итоге одни проблемы). Увольте его пожалуйста на хер!!! При этом остальной персонал работает хорошо, уборщик вовремя и качественно убирал номер каждый день и был прилив, в ресторане весь персонал приветливый и не надоедливый. В целом отеле оставил положительные впечатления. Команда аниматоров работает хорошо, хочу отдельно и их всех похвалить Еда хорошая вкусная всё отлично Всем спасибо

Качество и удовольствие от отдыха выше цены за отель,жаль только такая не дорогая цена в январе,в марте уже чуть не в два раза дороже

Я всегда считала себя не капризным туристом, ровно до встречи с этим отелем и с некоторым персоналом (с лицами «аля, че приехали вас тут только не хватало и с выражениями, когда приходишь за колой «че нннада?»). В данном отеле единственный плюс — это расположение, но и тут есть жирное «НО». Море прекрасное, ласковое, в 500 метрах левее от пляжа отеля красивейшие рифы и кораллы, единственная радость от 10— дневного пребывания в данном отеле. Теперь НО! Пляж не убирают, мусор плавает вместе с туристами в море (мы ходили убирали мусор, вытаскивали пакеты и бутылки из моря!!!). Заселение: нас в 2 часа ночи встретил менеджер тучного телосложения явно ненавидящий людей, но со скрипом в зубах терпящий за доллары, заселил в номер, где течет вода из унитаза прямо на пол, в полупустом отеле не мог (вернее не хотел) найти нам номер с исправной сантехникой, за 2000 рублей после 40 минутного марафона (территория отеля очень большая и номера которые нам показывали от ресепшена расположены далеко, мы тащились с чемоданами и с 4 х летним ребенком). Причем за нормальный номер готовы были заплатить сразу же, только условие этого «добряка» было такое – платите деньги потом дам ключи, за что платить, если мы номер даже не видели, интересный поворот не правда ли? Ребенку предлагал раскладушку‑это при том, что тур на него полностью оплачен, пришлось требовать выделения номера с отдельным спальным местом. Все негативные отзывы абсолютная правда, 10 дней отдыха в этом отеле очень много, энтерофурил (антибиотик) пьют всего 7 дней – более менее благополучно можно прожить, смекта, полисорб включая и египетские аналоги здесь не помогают, меня более менее пронесло (я ела только рис— прикольно да, на отдыхе?), ребенок держался на смекте рисе и мучном, а вот супругу повезло меньше всего, с ним мы катались в госпиталь ему кололи антибиотики, плюс назначили 10 дневный курс египетских антибиотиков. Всему виной антисанитария в «ресторане» грязные столы, недомытые столовые приборы, я такую грязь нигде не видела. Сам отель с огромной территорией, но сильно заброшенный и уставший, номера, ну пусть старые, но с убитой сантехникой (забитые канализации душевые, сломанные сливы). Кондиционер (я такого тоже нигде не видела) будет работать очень шумно и  воздух направлен прямо на кровати, обдув естественно не отрегулировать. После такого увлекательного отдыха, сделала вывод не игнорировать плохие отзывы (всегда думала вот же неженки, разнылись, пока сами не столкнулись с таким ужасом).

Отель понравился: большая территория, полотенца меняют каждый день и уборка номера тоже. Персонал дружелюбный, все просьбы выполняли сразу. Анимация слабенькая, но предлагают танцы игру в воллейбол и на пляже в бочу.Wi-fi платный‑не пользовались, брали симку в аэропорту. Питание хорошее, мясо, рыба каждый день,курица, много фруктов, голодными не ходили! Каждый день возит автобус в10 утра ( бесплатно)на площадь Арабсет( там можно по магазинам погулять).Единственное— сильный ветер на пляже один раз были, все остальное время красный флаг. С удовольствием бы приехали еще!

Отдыхала с 23.01.2025 по 30.01.2025. Расположение отеля на ветреном месте, это надо учитывать. На море особенно с утра очень большие волны. После обеда более спокойное, купались. Есть риф с правой стороны. Отель большой и красивый в восточном стиле, много лестниц, так как отель на горе. Много бассейнов, лежаки, зонтики, кругом зелень, цветы, красота! Номер был рядом с отелем, все работало, но  привычных шампуней, гелей, кремов нет, берите с собой. Полотенца меняли каждый день, постельное белье 1 раз. Меня все устраивало. В питьевой воде дефицита не было. Питание нормальное, голодными не останетесь. Каждый вечер было шоу. Один минус: вайфай платный и только на ресепшине. Взяла симку на 20 Гк, израсходовала только 3. Покупайте симку сразу в аэропорту, дешевле. Отдохнула очень хорошо, отель соответствует заявленной египетской четверке. Спасибо всему персоналу за хороший отдых!

Теплые бассейны,вкусная еда— ничего лишнего,солнце,клубника по 1 доллару

Нам очень понравилось, если не обращать внимания на всякие мелочи, то прям отлично. Единственное, что здесь абсолютно всегда ветер и часто очень сильный. А вообще, приехала бы в этот отель еще с удовольствием.

Уютный отель, я бы сказала, аутентичный) Весь выложен плиткой и камушками, много переходов и лесенок, притом даже в номерах. Поэтому не для маленьких детей, замучаетесь их ловить. Все, что нужно для жизни есть. Отношение, питание, уборка — норм. Номера уставшие, идеальной чистоты нет, но если не придираться, вполне сгодится. В номере кондей, телевизор с 2 русскими каналами, маленький холодильник. Убирают каждый день, оставляли шоколад или 1$ через день. По еде — есть что выбрать, что‑то вкусно, что‑то — на любителя. 2 джакузи и 1 бассейн с подогревом, остальные холодные. Пляж отличный, но  это самая ветреная бухта, из 8 дней купались только 2, лично мне моря не хватило. Отель советую!

Если вы ищете отличный отдых по  системе «все включено» без  удара по  кошельку, то этот отель  — настоящая находка! Конечно, мы говорим о  бюджетном отеле, и  на  это  нужно делать скидку. Но  даже с  учетом этого, соотношение цены и  качества здесь просто на  высоте! Всего за  35-50 $ (смотрим реальную цену отеля на агрегаторах, все остальное это билеты и заработок Туроператора) на двоих по системе всё включено в  сутки, вы получаете не  только комфортное проживание в  атмосферном отеле на  первой линии, но  и  массу приятных бонусов. Кстати, управляет отелем итальянец, что, видимо, и  сказывается на  общей атмосфере и  качестве сервиса. Отдельно хочу отметить, что новогодние и  рождественские праздники были организованы просто отлично! Помимо традиционных ужина и шоу, были маленькие презенты на Рождество католическое, Новый год и Православное Рождество, лотереи с призами (приятными мелочами или даже неделей проживания в качестве главного приза). Начнем с  главного  — еда. Здесь вас ждет вполне достойное гастрономическое разнообразие. Мясные и  рыбные блюда, свежие овощи и  фрукты, сладости и  выпечка  — каждый найдет что‑то по  своему вкусу. Морепродукты были только на праздники, но и это подарок за такую цену. А  для  кофеманов  — ура, есть кофемашина с  различными видами кофе (видимо тоже следствие итальянских веяний) . А вот с  напитками  — полный релакс! Бары раскиданы по  всей территории отеля, и  бармены щедро наливают гостям все, что душа пожелает, даже в  личные гигантские кружки. 😉 Воду по 1,5 литра на человека приносят в номер каждый день. Вина во всё включено в русской версии не предусмотрено, было только на праздники, у итальянцев в системе All+ оно есть, также у них включен wi-fi (выясняла специально , поэтому делюсь, чтобы не вызвало вопросов). Приятный бонус  — возможность попрактиковать свои языковые навыки, ведь состав гостей  — примерно 50/50 русские и  итальянцы. Мы отдыхали на  Рождество, и  праздничная атмосфера добавила очарования нашему пребыванию. Отдельный респект менеджеру по  F&B, господину Аделю, который не  брезгует лично встать к  плите и  приготовить для  гостей яичницу, или  постоять за  барной стойкой. Такая забота и  внимание к  гостям  — большая редкость для  отелей этой ценовой категории. Да и весь персонал крайне дружелюбен и старается, для примера — сотрудник, на выдаче полотенец даже всегда помнил какого цвета полотенца пляжные мы предпочитаем (там несколько цветов). И конечно, нельзя не  упомянуть про  пляж! Отель расположен на  первой линии, и  до  берега можно добраться пешком за  5-10 минут неспешной прогулки. Но  если вам не  хочется ходить пешком, к  вашим услугам бесплатный шаттл, который курсирует между отелем и  пляжем гораздо чаще, чем заявлено в  расписании. Заход, конечно, для взрослых— достаточно крутой, но для меня это плюс, что не надо идти до глубины далеко. Метрах в 300 влево есть риф, очень даже живой. Архитектура отеля  — это  отдельное произведение искусства! Низкоэтажные здания, стилизованные под марокканские , фонтанчики и даже искусственная река, создают уникальную атмосферу. Бар в гроте прекрасен и днем и в темноте. Номер  — уютный и  комфортный, с  элементами восточного колорита. Основной ресторан, где сервируют завтраки, обеды и  ужины, довольно простоват, а для праздников со сводами— очень атмосферен. Нюанс архитектуры— людям с проблемами опорно‑двигательного аппарата стоит иметь ввиду— ступенек везде много и лифта нет. В номере все работало, доплаты не просили, сразу поселили рядом (у нас два номера было забронировано) и в нормальные номера. Уборка тоже не вызвала нареканий. Есть небольшой бассейн и джакузи с подогревом воды, на зимний период, основной бассейн не имеет подогрева, но есть мини Аква парк с различными горками, работает по расписанию. И еще пара слов об  анимации. Ребята работают на  чистом энтузиазме, за  комиссионные, но  при  этом выкладываются ). Да, иногда они могут проспать после бурной ночной дискотеки, но  это  только добавляет им очарования и  делает их работу еще более ценной. 😉 Но не ждите полноценных вечерних шоу ☝️ Общее впечатление: точно готова вернуться в этот отель. П.С. На пляже есть чудесные собаки Лиза и Симба, очень благодарны когда их кормят). А также вороны, которые очень забавно просят угощение.

В целом понравилось. Самый главный и неоспоримый плюс — это пляж. Он прекрасен. Просторный, красивый берег, хороший плавный вход, песок. Чуть влево по пляжу — крутой риф. Там можно поплавать с масками. Красивые кораллы и рыбки. Впечатления замечательные. Берите маски,специальную обувь для входа и то, на что заснять красивейший подводный мир. Отель последний на побережье. Это для нас в принципе оказалось и плюсом, так как открывается шикарный вид на горы и бескрайнее побережье. Еда тоже понравилось. Вкусная и разнообразная. Ели до отвала. Особо отмечу выпечку, сладости. Нам очень понравилось. Было мясо, курица, рыба, разные овощи. Фрукты скудные, но были. Всегда были бананы, груши и апельсины. Номера так себе. Старенькие , но в принципе для непривиредливых жильцов сойдёт. Убирали не каждый день. Только когда просишь, хотя заявлено было ,что уборка и смена белья ежедневно. Даже с чаевыми. Видимо надо прям подходить, платить и тогда тут же в номере будет убрано. Утюга нет. Эта услуга платная. Фен старенький , но есть. Телевизор. Есть русскоязычный канал. Вай фай платный, мы покупали сим карту. Услышали, что с вай фаем у жильцов были проблемы, решили купить симку. Вода в душе чуть теплая, а периодами холодная. А так как с погодой нам повезло не очень (за 6 дней всего пару деньков было не ветренно), хотелось горячей воды. На территории и в столовой не особенно чисто. Не приятно. Анимация была. Зарядка и зумба. Музыка на территории включалась. В основном лёгкая, мелодичная. Днём иногда включали повеселее. С питьевой водой проблем не было. Полторашка на человека выдавалась каждый день. Персонал приветливый, вежливый, на ресепшене вопросы решаются, администраторы хорошие. Алкоголь я не употребляю, поэтому не могу сказать от себя ничего. Но со слов тех, кто пил — так себе. Могу сказать насчёт сока — он ужасный. Какой то порошковый концентрат. Особенно яблочный. Я не смогла его пить совсем. К чаю и кофе претензий нет. Кофемашина на баре и в столовой. Днём на бассейне делали картофель фри и хот доги. Вполне даже вкусно. Территория огромная, все красиво, много бассейнов, есть горки. В январе холодно купаться, а вот в жару, конечно, круто. На территории много кошек, на пляже гуляют собаки. Всех подкармливают. Отель — эконом вариант, ничего шикарного мы и не ожидали. Со слов местных жителей, есть отели гораздо лучше в той же ценовой категории. Но нам вполне понравилось. Разочарования нет ни сколько.

В номере продувалось под дверью со свистом и стуком((( Но в хорошую погоду было нормально. Питание отличное — много мяса!!)) Котики, пляж, бассейны — шик!

Самый лучший выбор и отдых в отеле Faraana Heights resort состоялся 22 августа 2024 год по 4 сентября . Сегодня отдыхаем 9 день эмоции зашкаливают . Ну, начну с самого главного из‑за чего приехали в Щарм красное море— оно великолепно 🌊Свой пляж автобус возит каждые 5-10 минут хотя в расписании написано реже, по факту катаются туда и обратно постоянно . Пару дней ходили пешком любовались местными красотами. Свой песчаный пляж— купались без тапочек . Слева от пляжа в 300 метрах свой большой риф — рыбок много и они все разные и мелкие и крупные разных окрасов и размеров, чем глубже плыть в море тем рыбы крупнее , много скатов разных видов. Также интересно наблюдать за стаями рыб невероятно красивое зрелище . Персонал— самый лучшие это аниматоры — очень веселые , энергичные , доброжелательные ребята — лучшие из лучших к сожалению имена не всех запомнила — но респект Ахмеду и Месси. Ежедневно и всегда с желанием проводят разные конкурсы, аквааэробика, пляжный волейбол. С ними ездили на ночную дискотеку в местный клуб — ведут себя тактично и если им нужно отлучиться всегда остается кто то один для охраны гостей из отеля следить . Было много аниматоров из других отелей на дискотеке, но наши были самые веселые устраивали танцевальные батлы— в общем ни грамма не пожалели, что согласились поехать . Нам безумно понравилось стоимость всего 20 долларов . Также работают люди в бассейнах и следят чтобы ничего ни с кем не случилось , спокойно можно оставить ребенка одного в бассейне с разных сторон большого отеля пристальная слежка за гостями. Практически всегда играет музыка, что придает радужное настроение . Номер был идеально чистый с работающей техникой и балконом (бесплатно) уборка проводится ежедневно . Вода доставляется каждый день в номер, если не хватает можно налить в ресторане. Полотенца выдаются каждый день на пляж. Еда самая лучшая на любой вкус , очень много овощей и фруктов . Мясо — говядина, свинина, курица, морепродукты (креветки, кальмары). Кто писал в отзывах что плохо кормят , возможно было раньше , а сейчас сезон и невероятное изобилие разных блюд . Ну, а сладости это отдельная тема , столько пирожных, тортов я еще нигде не встречала и все очень вкусно. Хотелось бы еще выделить экскурсии брали у соседнего отеля Барсело Тиран — замечательный человек Алекс заведует организацией всех экскурсий — русскоговорящий . Ездили на яхте целый день в разные красивые места , погружались с аквалангом , завтра решили еще повторить настолько нам все понравилось 🤗, катались на банане, на парашюте , ездили в сафари на квадриках и верблюдах и все это благодаря Алексу. А сегодня он обещал нас свозить показать город бесплатно как лучшим друзьям . Обстановка очень в Египте дружелюбна , русских любят , уважают. Привезла в благодарность шоколадки Аленка и семечки, но можно было бы и без них особого восторга я не увидела , делают все бескорыстно и с удовольствием . В общем мы с ребенком 11 лет остались очень довольны . А еще шоу программы каждый вечер: огненное шоу, танец живота , местные исполнителя ❤️ обязательно приедем еще раз к Вам — большое спасибо за Все 🙏

Если не хотите разочароваться, то не советую этот отель, отель грязный, много арабов, анимации нет, еда никакая маленький выбор от слова совсем. Все шезлонги убитые, стаканчики пластиковые, вина бесплатного нет, единственное это шикарное море с очень хорошим заходом и рифом.

Больше всего не нравился толстый шеф повар. Который стоял с таким видом буд — то у него супер сложная кухня. Много чего могло приготовить вкуснее. Продукты только перевели.

Отдыхали с семьей в июле 2024 г. Покупали тур с видом на море , но при заселении нам дали номер с видом на кусты , пришлось звонить на ресепшен и разбираться. С барского плеча нам позволили переселиться в другой номер ,просили 2 или 3 этаж , но видимо у них этот вид на других этажах купили за наличку 🤷‍♀️, когда я сказала , что второй номер это тоже самое , что и первый , мне сказали, что такого быть не может. В общем спорить не стали , остановились на этом. Второй момент , мы отдыхали с ребенком, но кровати было 2 (однушки) и я сразу спросила «а как же мы будем спать втроем?» на что мне ответили «сдвините!». Я конечно все понимаю, но у меня уже взрослый ребенок , который не готов спать у мамки под сиськой 😀 и с этим нам пришлось смириться. Ну что ж пошли дальше….анимации тут просто нет , от слова совсем , что в отеле , что на пляже. Просто играет музыка , развлекайте себя сами 😂 под конец отдыха мы узнали кто тут аниматор и очень удивились, тк думали , что это отдыхающие 😂. У ребенка было день рождения , мы предупреждали за 2 дня. Потом за день к ним подошли. И в этот же день с утра , нам сказали , что «все ок , в 13:30 в ресторане», в итоге ничего и не было. Придя в номер мы позвонили на ресепшен и нам сказали «а что вы не предупредили?»🤦‍♀️ мы люди лояльные и готовы ко всему , но честному отзыву быть😃 Еда однообразная, макароны , курица , рис… отдельный респект пирожным (слава богу , что мало времени проводили в отеле в основном на экскурсиях)

Дорогие будущие туристы. Я никогда не оставляю отрицательные отзывы. Может потому что абсолютно не привередливая, стараюсь найти только положительные моменты. Но к сожалению не в этот раз. Брали отель за 114000 на двоих за 9 дней. Отель таких денег не стоит. Максимум 80.000. И то стоит подумать. Территория большая, ступеньки‑ступеньки. Половина бассейнов было закрыто. Все огорожено лентами. Корпуса настолько обшарпанные, что штукатурка свисает со стен. Когда мы приехали, было даже жутковато. Пустота, только жухлые листья носил сильный ветер по территории. Номера все одинаковые. Весь отдых хотелось почувствовать теплую воду из душа. Но видимо , посчитали, что в жару и так сойдет. Отдельная песня‑питание..Выбор‑хочется плакать. И по сути только слезы и подсаливали скудную еду. Несчастные, худые помощники поваров выделяли по кусочку сухой курицы или чего то там похожее на чего то там. Но в один лень. Произошло чудо. Вдруг в обед появилось хоть какое то разнообразие еды. Все обрадовались. Оживился отель. Даже выдавали что то на подобие гамбургеров. И вечером было шоу… А оказалось. Просто приезжали представители турагентств… К сожалению это отель живёт по правилам:Мы вам пустим пыль в глаза. В прямом и переносном смысле.. Нет, чтобы наладить питание, нанять нормальных аниматоров. Или хоть что то пытаться проводить. Лучше за бесплатный вай фай покупать отзывы..Единственный положительный момент‑море. Бесконечный песочный пляж. Немного левее‑риф с рыбками. Но ветер и постоянные волны и это в мае… Люди, никогда не покупайте сюда тур. Не слушайте, кто скажет, что это ни так.

В отеле понравилось.Вежливый, доброжелательный персоонал.Уборка в номере хорошая. Полотенца и белье меняют вовремя. Душ у нас в номере немного уставший был.Еда разная, что то вкусное, что то не очень.Завтраки, выпечка, каша очень вкусные. Кофемашина. Соки, лимонады,чай. Вобщем каждый найдёт для себя еду, это точно, голодным не останется. Красивая, чистая территория, на пляж возит автобус каждые 15мин, пешком мин 10 максимум 15. Море шикарное, чистое. Лучше иметь не крупные купюры,для покупок, такси,экскурсий. Цены конечно завышены,на рынке и.т.д делают бизнес🤷‍♀️ Ездили на экскурсию , катались на квадрах, верблюдах,потом яхта , с дочкой решились на погружение с инструктором , 20$ с человека, с 100 не могли 60$ дать сдачу.Хотя цену называют в $. Меня это напрягло.. Но один гид позвонил другому, кому там ещё и мне уже в отеле отдали сдачу. Вобщем только это немного омрачило конец отпуска. В остальном всё хорошо, осталась довольна😊

Летал от корала не понравилось, что тянут с выдачей билетов. Теперь про отель. Заселили раньше 14:00, это + номер дали как просил поближе к морю ещё + в номере всё было исправно, в рабочем состоянии с чайником и чайными принадлежностями. Для бюджетной четвёрки питание отличное суп, говядина, курица, рыба… В ресторане и баре кофемашина+ в баре на пляже напитки, чай, кофе, пиво. У бассейна и на пляже есть туалет и душ. Отношение персонала отеля в любом сегменте на 5+ Море отличное на любой вкус, есть кораллы, есть песчаная бухта без пантеона. Находится бухта в Набке, по этому будьте готовы к ветру. Но у отеля есть несколько бассейнов где можно переждать ветренную погоду. Анимация ни какая. Один раз видел зарядку на пляже и один раз волейбол. Вечерняя то же тухлая. За два дня до отъезда их совсем не видел. Может уволили? Отель понравился, но на мороженое не расчитывайте.