В Институте работает 51 врач, 178 физиотерапевтов, 93 медсестры и 27 специалистов, ведущих лабораторные исследования. Здесь занимаются реабилитацией взрослых и детей, страдающих ревматическими и кожными заболеваниями, болезнями различных отделов позвоночника, органов дыхания, системы кровообращения, а также перенесших инфаркты, мозговые кровоизлияния, различные травмы, операции (в том числе, с заменой суставов). Обращаются в Игало и для предупреждения и профилактики различных заболеваний — стрессовых состояний, ожирения, уменьшения факторов риска (проблем с высоким давлением, повышенным уровнем сахара в крови, высоким уровнем холестерина).