Kremlin Palace

Отель оставил очень неоднозначные впечатления. Инфраструктура в целом на твердую пятерку. Территория большая, интересно спланирована, достаточно зеленая. Что понравилось, переходы между основными зданиями сделаны закрытыми, что очень удобно в межсезонье, защищает от дождя. Отель стилизован под Московский Кремль, но честно говоря, кроме Собора Василия Блаженного, остальные здания имеют очень отдаленное сходство. Еще есть очень уменьшенная копия Большого театра, в которой располагается кафе Пушкин. Практически все номера на сегоднящний день прошли реновацию, обшественные места тоже не выглядят убитыми. Бассейны большие, разной формы и глубины, на любой вкус. Во дворе 1 корпуса свой отдельный 25-метровый бассейн, есть крытый бассейн, он же единственный с подогревом, сауна, хамам, массаж — стандартный турецкий набор. Вот пляжпрямо вообще ни о чем. Песок вперемешку с ракушками и мелкой галькой. Сама песчаная полоса очень узкая, умешается всего 2 ряда шезлонгов, дальше они уже стоят на газоне. Причем первй ряд располагается под хорошим уклоном, и постоянно норовит скатится вниз. Зонты от солнца, я думал таких уже нигде не бывает, маленькие, плетеные из соломы какой‑то, и их всего 2 ряда. Дальше все под солнцем, никаких навесов не предусмотрено. Для 5 звезд пляж очень посредственный. Есть 2 пирса, но по 1 мая включительно они не работали. Не сезон. Вот у бассейнов все гораздо лучше: огромные зонты, большое количество шезлонгов, и всегда есть свободные места. Но и там не все гладко, сама территория толком не убирается, везде крошки, орешки, пятна от пива, вина и т.п., имел неосторожность выйти из басейна и пройтись немного без обуви — подошвы черные! Вообще ощущение не наступивщего сезона не покидало нас все время отдыха. Основной ресторан большой, мест всегда много, но столы все завалены грязной посудой, на шведском столе все‑время что‑нибудь да заканчивается, на огромный ресторан на завтраке всего 2 кофемашины, в которых постоянно тоже заканчивается то кофе, то молоко. Во всех барах 3-4 стойки, но работает только одна. За ужином, чтобы заказать напитки, нужно очень сильно постараться. Сначала изловить свободного официанта, потом он что‑то принесет, но половину забудет и исчезнет. Ловишь другого официанта — и так по кругу! Можно конечно самим дойти до стойки с напитками, но там наливают все, кроме вина. Хотите вина — ловите официанта. Персонал вроде бы и старается, но такое ощущение, что он не обучен и не понимает, что нужно делать. Впервые мне встретились официанты, не понимающие никакого другого языка, кроме турецкого. Ни английского, ни русского. Пришлось пользоваться Гуглом, чтобы просто заказать белое вино. А еще в баре был один, который только по‑русски мог говорить. По поводу питания: еды много, везде и круглосуточно, кроме основного ресторана есть масса мест, где можно перекусить в разное время, в том числе и круглосуточно. Огромный “царь‑тент” с гёзлеме и турецкой пиццей “пиде” нам понравился больше всего. В общем, голодными точно не останетесь. А вот качество на троечку: из мяса в основном курица, иногда индейка, рыба тоже присутсвовала. Но все какое‑то пережаренное засушенное. в целом, не покидает ощущение, что отель очень на всем экономит, и на продуктах в том числе. Алкоголь был. И местный и импортный, Chivas, Jack D., JW red, Jim Beam, а вот вина ужасные, более менее можно пить только белое. Красное и розовое абсолютно несъедобные. Есть рестораны a-la carte. Мы были в 3-х. Турецкий, рыбный, мексиканский. Лучше бы не ходили. Как можно так испортить продукты — не знаю. И, вишенка на торте! Отель постоянно проводит спортивные мероприятия и различные семинары и презентации. Одновременно с нами 21 апреля заехали десятки детских футбольных команд на какие‑то соревнования, так как на территории Кремлина работает футбольный клуб, есть несколько полноразмерных полей. Так вот вы можетесебе предстваить, что такое несколько сотен детей 8-12 лет. И они везде: в ресторане в очереди за макаронами и картошкой фри, во всех барах за напитками, в бассейне и на ресепшн. Шум, гам и т.д. Ладно, 3 дня прошло — дети уехали, мы было расслабились. Но заехали взрослые. И опять везде толпы, очереди и т.д. разве что от взрослых спортсменов шума поменьше. Было бы неплохо как‑то разделить потоки отдыхающих, и людей прибывающих на мероприятия. Иначе, сплошная каша и неудобства. Номер у нас был “Family Dublex”, двухэтажный, с 2-мя санузлами. На 1 этаже двухспальная кровать “king”, есть балкон, большой санузел, минибар (ежедневно пополняется), на 2 односпальных кровати (может быть и 3, в зависимости от кол‑ва гостей), санузел поменьше и тоже минибар. Балкона нет, только маленькое окошко. Уборка номеров очень поверхностная, у нас номер вообще не убирали 3 дня, и даже полотенца не меняли, пока мы лично не попросили горничную это сделать. Для 5-звездочного отеля это неприемлемо. Guest relations достаточно оперативна и отзывчива, но, хотя мы и предупреждали, но отель никак не поздравил супругу с ДР. Тоже странно. По расположению тоже не очень: Кунду это самая окраина Антальи, почти уже Белек, рядом, кроме оживленной трассы ничего вообще нет. Погулять негде, вдолб моря, тоже не вариант, так как все перекрыто заборами и бетонными блоками до самой воды. До ближайщей цивилизации 30 минут пешком по дороге, а до центра Антальи часа полтора на автобусе 07. В целом, если не обращать внимания на вышеперечисленные недостатки отель может быть и неплохой, но он явно не стоит тех денег, что за него просят. Не рекомендую. Побережье большое, выбор есть.

Персонал очень клиентоорентирован

Питание невкусное, алкоголь качественный, дискотека отстой, очень много местного населения

Огромный, классный, удобный отель! Разнообразное питание, обалденный детский клуб, лучший из тех, что я видела когда‑то! Отель настолько огромный, что невозможно обойти его за 5 дней. Очень понравилось!

Первый раз в этом отеле, вызвала интерес архитектура по фото, наличие рядом пляжа, решили ехать. В обе стороны летели Турецкими линиями. С аэропорта добрались быстро. Номера обновленные, пополнять запасы приходилось просить. Еды кажется много, но вся на один вкус и повторы ежедневно.

Да, решили вот так необычно отдохнуть (не москвичи). Территория большая, и идею воплотили шикарно! Номер понравился, всё как в хороших отелях, и минибар бесплатный. Очень хороший собственный пляж. Еда и напитки 24/7, но вкус и качество так себе. Минус – рестораны переполнены, толпа.

В целом все неплохо. Но в номере, даже после реновации, пахнет сыростью. В ресторан не особо радостно было ходить — очень много людей, очень шумно, официанты игнорируют, еда не очень вкусная. Детское пюре приходилось выпрашивать. Но плюсов тоже много. Сделали хороший детский клуб! Очень хороший!! Чудесная команда работает. Шоу тоже достойные, и неизменный импозантный пианист в красивом лобби, если не хочется суеты. Чудесные отзывчивые сотрудники гаст‑релэйшн и лобби. Хороший длинный пляж, много места, мягкий заход. Много приятных разнообразных кафе и баров на территории. Очччень вкусный итальянский ресторан!!! Если будет возможность вернёмся ещё, но в более низкий сезон, чтобы было поспокойнее.

Как увидела фото, решение было принято сразу! Вот, говорю мужу, мы должны это увидеть! Собор Василия Блаженного в Турции, ну когда ты еще такое встретишь? И приличный детский клуб к тому же. Трансфер быстрый, от Анталии тут совсем недалеко. Доплатили за нормальный самолет, вот тут я не готова экономить на сервисе, Аэрофлотом мы летали, больше не хотим. Перед заселением посидели в баре, всё прилично, коктейли и вообще напитки хорошие, в ресторане было то же самое, не пожалуешься. Немного прогулялись по территории – ну да, довольно приличные копии собора и кремлевских башен, не супер, но для туризма сойдет. Номер уставший, впрочем и как сами здания, сантехника тоже, все это надо бы давно обновить. Слышимость идеальная, слышно как соседи чихают. А так чисто, убирают, мыло приносят, жалоб нет. Еда нормальная, хотя однообразная. Несколько видов каш, так что нашему парню тоже было чем позавтракать. Детский клуб ничего так, можно оставить ребенка и не особо волноваться. Когда становилось скучно – забирали его и шли на море. Прохладно, но уже можно купаться. Пирс интересный, сам пляж вполне подходит для всей семьи. Отель довольно далеко, так что подумайте заранее, как будет добираться, такси недешевое. Кстати, везде рулит наличка, заготавливайте заранее, с картами проблемы. В целом отель забавный, но на один раз, кроме архитектуры ничего выдающегося нет.

Отличное море ,прекрасная анимация ,и огромная территория

Тренер Иман невероятный!) Сайкл, степ, растяжка — все бесплатно и невероятно круто, позитивно и энергично!